O dia de ontem foi bastante conturbado para os aficionados do jogo Pokémon Go. Os servidores da empresa Niantic estiveram com problemas e o jogo esteve “desligado” praticamente durante todo o dia. As suspeitas recaem sobre o grupo de hackers PoodleCorp, que poderão ser os culpados pelo ataque aos servidores.
Hoje o jogo continua a não estar nos seus melhores dias e são muitos os jogadores que não conseguem entrar no jogo. Um dos problemas tem a ver com a sinal GPS e hoje tentamos ajudar a resolver!
São muitos os utilizadores que têm enviado pedidos de ajuda para o nosso Consultório e para o Grupo Gaming no Facebook porque estão a receber a mensagem de erro: GPS Signal Not Found. Como poderá resolver?
Certifique-se que os Serviços de localização estão ligados
Se os Serviços de localização estiverem desligados no seu dispositivo, o mais certo é que a app Pokémon GO nunca consiga obter sinal de GPS.
Vamos então verificar se tem esta funcionalidade activa.
No iOS
No seu dispositivo iOS vá a Definições > Privacidade > Serviços de localização e, dentro deste menu, certifique-se que o botão, nos Serviços de localização, está ligado.
Dentro ainda desta janela, procure a app Pokémon Go e que esta tem a opção “Ao usar” activa.
No Android:
Se estiver a utilizar um dispositivo com Android, então navegue até Definições > Privacidade e Segurança > Localização e verifique se o botão, no cimo desse menu, está ligado.
Certifique-se também que o Modo de Localização está definido como GPS, Wi-Fi e redes móveis. Isto garante a melhor exactidão.
Ligue o Wi-Fi para reparar instantaneamente a sua localização
Antes do seu dispositivo “agarrar” sinal dos satélites GPS, pode acelerar o processo ligando o Wi-Fi, pois isso permitirá um bloqueio de localização mais rápido.
No iOS:
Chame o Centro de Controlo do seu dispositivo e clique no botão Wi-Fi. Isso levará o smartphone a ligar a antena wireless e a tentar captar sinal. Poderá também navegar até Definições > Wi-Fi.
No Android:
Desça a área de notificações no seu dispositivo e clique no botão Wi-Fi. Também pode ir pelo caminho mais difícil e ir a Definições > Wi-Fi. Certifique-se que esta opção está ligada.
Assim que estiver pronto, com estas opções activas, irá notar que a app Pokemon GO terá logo sinal de GPS e não deverá apresentar a mensagem de erro “GPS Signal Not Found”.
Ainda sem sinal GPS?
Bom, se depois destas acções mesmo assim não tem sinal GPS e continua com a mensagem de erro, então há que considerar outros motivos.
O dispositivo poderá ter problemas no receptor GPS, poderá a app ter um problema derivado da instalação (apague-a e volte a instalar) e poderá ainda ser um problema da app e isso será resolvido com uma actualização da app por parte dos servidores da Niantic (actualmente existem alguns bugs no jogo).
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