Técnicos britânicos da Xbox 360 sem mãos a medir!!!

29 Comentários

A entrega de Xbox 360 para reparação tem sido cada vez maior no Reino Unido, obrigando a um escoamento de consolas para serem observadas noutros países.


Segundo avança a publicação «The Inquirer», o centro de assistência técnica em Havant, no Reino Unido, não tem sido capaz de dar atenção às cerca de 1500 consolas que chegam todos os dias para arranjo.

Face a essa sobrecarga de serviço, a solução encontrada passou por redireccionar a assistência técnica para outros países, «Uma estatística chocante que ficámos a conhecer foi que entre 1500 a 2000 consolas são enviadas diariamente para Havant e depois remetidas para Praga para reparação», relata um testemunho, citado pelo «The Inquirer».
Sem problemas parece estar a PlayStation 3, com a Sony a anunciar que a consola entrou na sua produção máxima, adiantando que «os problemas cessaram».

Fonte: Sol

Partilhar:
Tags:

Comentários

29

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

  1. Avatar de Zethus

    Eu já achava estranho um produto da Microsoft funcionar a 100%… 😀

  2. Avatar de Abul Fadl

    Entao… como o Peter Moore diria… as coisas avariam-se (http://rumblepack.wordpress.com/2007/07/03/as-coisas-partem-se-tas-a-ver/)

    O mais giro é que a Microsoft continua a insistir que nada se passa (http://rumblepack.wordpress.com/2007/07/02/xbox360-avariadas-coisa-pouca/)

    E o que mais “fede” neste meio é que a grande media… a suposta imprensa especializada em videojogos como a ign gamespot 1up e afins,, ninguém dá cobertura a estas situações. Se isto não é permiscuidade então eu não sei o que é!

  3. Avatar de UKN
    UKN

    Nada que me espante já que ando atento ao que se passa a nivel ludico 😉

    Nos USA’s inclusivé a Microsoft (ou sub-empreitadas de reparação) colocou outro cooler bem mais potente nalgumas que foram para reparar. Essa história deu que falar aqui há umas 2 ou 3 semanas …

    No geral a XBox 360 comercialmente está a ter o efeito “bater numa parede” , com as vendas globais a estancar. Só no UK é que tem havido mais movimento. A culpa dos criticos é a falta da diversidade de jogos e jogos bons …

    A PS3 tá em ultimo lugar, e é largamente passada pela Wii , que analistas estimam que seja invertida a situação a médio prazo …

    Eu mais um anito e devo aderir a essa geração … o GTA 4 já me piscou o olho 😀

  4. Avatar de cyrus
    cyrus

    Produto Microsoft que é Microsoft não podia sair para o mercado sem dar raia.

    Ia ser agora que ia lançar alguma coisa em condições não??

    Felizmente já estamos habituados a estas barracadas da tia micas…

  5. Avatar de dc
    dc

    LOL

    É normal…. Depois dos Ataques que a M$ fez ao pessoal com consolas modificadas, tive colegas meus que também viram a sua consola morrer… solução… inventar uma desculpa de update e depois faltou a luz e a consola morreu!

    Ou então podem ser das consolas da 1ª edição que vinham com o autocolante no Cooler, a minha como foi comprada no mesmo dia sei que tem esse problema, pois ela aquece muito, mesmo assim, tenho-a num sitio bem arejado e ainda não pifou, mas nas primeiras semanas encravava muito, agora está a funcionar que é uma maravilha, e os testes com o HALO3 correram muito bem…

    CUMPS

  6. Avatar de Dias
    Dias

    vou ter que avisar um amigo meu que a vai comprar

  7. Avatar de Abul Fadl

    Sim… então… já se passou um ano e ainda são as consolas da primeira leva. Não seja tão pessimista senhor DC

  8. Avatar de Jorge
    Jorge

    Como sempre, fico de pé atrás neste tipo de noticias..

    cheira-me a campanha de certo fabricante de uma consola que ia ser o supra-sumo em vendas e afinal tá a ser um fiasco 😉

  9. Avatar de Operafan
    Operafan

    Parece-me estranho que estas consolas só tenham começado a dar problemas cerca de 2 anos depois de sairem, leva-me a pensar numa teoria da conspiração, que é o seguinte, na altura da comercialização da 360 foi publicitado que o preço de fabrico era superior ao preço de venda, como eles não dão ponto sem nó , armaram este esquema de modo a que as consolas durem cerca de 2 anos para já não estar na garantia, fazendo com que, quem já tenha comprado jogo, seja obrigado a comprar uma nova para poder jogar aos jogos que comprou, deste modo aumentam os lucros.
    É a minha opinião. 🙂

  10. Avatar de aver
    aver

    Realmente, segundo a PC World a situação está esquisita: segundo a Microsoft as avarias na Xbox 360 estão dentro da média deste tipo de equipamentos, entre 3-5%. Por outro lado, correm estórias sem confirmação de percentagens entre 30-35%.

  11. Avatar de B80

    Já tinha lida a noticia noutro site. Parece que a xbox está mesmo com uma série de problemas. Parece que o último é o RROD (Red Ring Of Death).
    E claro, a Microsoft continua a negar quaisquer problemas e afirma que é tudo perfeitamente normal. 😛

    http://blogdosanos80.wordpress.com/

  12. Avatar de José Duarte
    José Duarte

    É sempre a mm cena, começa-se tdo a estragar, mais provavelmente para poder antecipar á ps3… enfim

  13. Avatar de Paulo Ribeiro

    Bem não quero tar praqui a gerar conflitos nem a falar mal da micro$oft a torto e a direito, até por ser fâ da playstation des de miudo, mas… ISTO É O RESULTADO DA MICROSOFT QUERER LANÇAR UMA CONSOLA 1 ANO ANTES DA CONCORRENCIA

  14. Avatar de R00KIE
    R00KIE

    Pois ….. realmente. Se fosse algum programa da M$ até não me admirava que houvesse uns bugs escondidos aqui e ali …. mas hardware ….. bem …. o hardware M$ que tenho tem funcionado perfeitamente até agora. A única falha que tive até agora foi num rato em que tive de lhe mudar os interruptores dos botões …. mas também no fim de levarem tanta pancada por causa dos jogos não era de esperar outra coisa. Quanto à XBOX …. pois …. olha ….. estudassem!

  15. Avatar de p2mc
    p2mc

    O que me parece é que esta noticia é daquelas que tentam ajudar a Sony a vender a PS3, eu conheço muita gente que tem a Xbox 360 e não têm nenhum problema.

  16. Avatar de Luis Carlos
    Luis Carlos

    ena ena..a minha ps2 com patilhas ainda nao pifou 😀

  17. Avatar de Luis Carlos
    Luis Carlos

    ei ei…eu uso o Avant nao o IE7 q cunversa é essa? logro…hum…pub mal intencionada?!?!? hum…

  18. Avatar de youbi
    youbi

    Eu para mim isto tambem me parece noticias patrocinadas por uma determinada marca de consolas, que pensava que ia dominar o mercado com o seu ultra mega hiper sistema de jogos, perdão, sistema multimédia hiper mega avançado de diversão. E afinal estão a ver-se á rasca para as vender, é só ir a uma grande superficie e ver as caixas amontoadas a um canto…

    E que o colocaram tão barato que até tão a ter prejuizo, afinal o que são 600€ (sem jogos incluidos) por um sistema daquela categoria todo XPTO, é praticamente dado… ou não… E com tantas promessas de bons jogos, sim porque ainda não se viu nada…

    Com noticias destas é a mais facil eliminar a concorrencia, o proximo alvo de ataques deve ser a Wii. 😉

  19. Avatar de Paulo Ribeiro

    @ youbi
    Lol es um autentico Bowling For Columbine

  20. Avatar de Abul Fadl

    Sim grandes teorias da conspiração. http://gamerush.zoomshare.com/files/my_images/GameRush_Entertainment_Microsoft_deletes_mass_Xbox_360_crashing_claims_from_Forza_2_forums_News.htm isto deve ser mais uma cabala… alguém que se infiltrou nos foruns da microsoft — ou do jogo, é o mesmo é tudo da M$ — e simplesmente postou 900 mensagens e depois não satisfeito ainda apagou as próprias mensagens. Realmente…

  21. Avatar de UKN
    UKN

    @Operafan

    Eu venho seguindo as noticias desde o primeiro dia, e desde os primeiros dias nos states que surgiram noticias de crashes e super-aquecimentos. Inclusivé há coolers externos para a dita. Surgiram agora há uma ou duas semanas foi noticias de estatisticas.

    Uma conceituada loja de reparações em Inglaterra disse em comunicado a semana passada que deixava de reparar XBOXs 360 devido às constantes avarias e por isso não poderem garantir aos clientes um serviço garantido.

    Um utilizador de um forum qualquer teve a sua consola substituida mais de 5 vezes (já não me lembro ao certo, mas foi mais, não ponho aqui tipo 10 para não cair em erro, mas penso que ultrapassou a dezena). Esta noticia andou nos blogues lúdicos “maiores” …

    A propria Microsoft USA que só “oferecia” 3 meses de garantia nos states (não sei se lá é o periodo normal (os nossos 2 anos), mas parece-me que sim, extendeu há um ano e picos a garantia das mesmas a 1 ano, e prontificou-se a reparar as consolas que já tinham passado os 3 meses iniciais.

    Para quem quiser saber mais :

    http://www.evilavatar.com/forums/showthread.php?t=32274
    (a fonte deles foi : http://www.dailytech.com/Retailers+Estimate+Xbox+360+Failure+Rate+High+as+33+Percent/article7892.htm)

    Tambem costumo visitar o Joystiq.com e o kotaku.com que costumam ter informação fidedigna …

  22. Avatar de AAguiar
    AAguiar

    Uma teoria de conspiração baseada em factos, deixa de ser teoria para ser uma verdade…é certo que serão apenas uma “pequena parte das máq. a avariar” mas quando nos toca e agente procura por soluções , parece que o mundo inteiro tem o mesmo problema…então não serão tão poucas como isso que uma outra teoria , a da Mica$sofre, quer dar a entender.Gostei deste nome que me saiu agora , e se alguem já o referiu , não pago direitos de autor … estão avisados…Mica$sofre…LOL.

  23. Avatar de dc
    dc

    Epá, eu tenho a Xbox1 e Xbox360 e até hoje nunca tive nenhum problema, além de uns pequenos Crashs e sobreaquecimento ao fim de ter a consola ligada desde manha á noite!

    Eu acho é que á muitos utilizadores que tratam as coisas á “porrada” e depois queixam-se, não fazem a devida manutenção á consola (Limpar o pó ou aspirar as entradas de ar da consola chegam, e não! Não precisam de ter empregada doméstica profissional para o fazer) e depois quando ela dá o berro vem dizer mal disto e daquilo, até hoje nenhuma consola me deu o berro, a minha PS2 cheguei mesmo a abri-la (Após passar 1 ano de garantia) só para a “estudar” e claro, limpar o pó que era muito… parecia lama ou catano.

    Tratem bem os vossos equipamentos que aposto que duram anos…

    CUMPS

  24. Avatar de youbi
    youbi

    Para quem estava a ficar preocupado com as avarias, aqui está a resposta da microsoft, 3 anos de garantia para todas a XBOX360, mesmo as compradas logo no inicio. 😉

    http://gamerscoreblog.com/team/archive/2007/07/05/warrantyrelease.aspx

  25. Avatar de aver
    aver

    Penso que a garantia de três anos a que se refere o @ youbi não é geral, para todas as avarias – é para avarias que constituam “uma falha geral do hardware assinalada por três luzes vermelhas a piscar” (three flashing red lights) segundo a Press Release da Microsoft.

    Não deixa de ser uma grande dica do @ youbi.
    É que, além das desculpas que apresentou aos utilizadores, a Microsoft prontificou-se a reembolsar, retroactivamente, quem já efectou despesas de reparação com a XBOX360. Segundo a “press release”, a Microsoft prevê que a garantia dos 3 anos implique que tenha que suportar mais de 1 bilião de dólares de custos com a reparação ou substituição das consolas.

    Ainda sem se saber qual é a % de consolas com avarias, a questão é séria – e a resposta da Microsoft também (não é propriamente uma “loja dos trezentos”).

  26. Avatar de UKN
    UKN

    ATENÇÃO QUE ESSA GARANTIA DE 3 ANOS , pelo que vi no Joystiq.com e no Evilavatar.com é só (pra já nos states) …

    Não vi nada confirmado para a europa e Japão, se bem que no Japão não precisam de se preocupar que aquilo não vende grande coisa ficando atrás de reliquias (procurem no Joystiq as “cartas” de vendas semanais 😉 …).

    Ao aumentar a garantia para três anos assim de repente confirma que realmente a MS está a ter muitos problemas e não quer afugentar futuros compradores por essa má publicidade …

    Como disse quando saíu a garantia da 360 nos states era de 90 dias, expandida depois para um ano por causa das centenas de queixas …

    Sou frequentador assíduo desses 2 sites que referi e a informação que apresentam é fiável, sendo que em caso de erros eventuais há sempre mais tarde posts a corrigir a situação.

    O pessoal que trabalha no Joystiq são editores profissionais que também trabalham para outros meios na especialidade.

    Outro site de referencia é o Kotaku.com …

    Fala-se por aí nesses sites que 1 em cada 3 consolas andam a dar problemas … parece-me um exagero que 33% do material esteja defeituoso, parecia-me mais credivel que fosse por exemplo 10 ou 15% e mesmo assim já acho muito … enfim …

    Siga … eu também não faço intenções (digo eu) de ter uma … a curto prazo … nunca se sabe o que pode acontecer … 😉

  27. Avatar de Paulo Carvalho
    Paulo Carvalho

    Nunca fui muito virado para jogos e, garantidamente nunca darei 600 euros por uma consola de videojogos!!!
    Cumps.

  28. Avatar de MAX ENZO
    MAX ENZO

    Eu so acho piada que ninguem critica o facto da drive blu-ray da ps3 avariar tambem a dar com um pau.e mais,a primeira xbox funcionava as mil maravilhas e era cerca de 10x mais poderosa que a ps2,e ninguem falou nisso,agora so porque a ps3 é um nico melhor talvez metade,ja toda a gente fala que é a maquina do futuro e não há mais potente,so por aqui se ve a quantidade de cachorrinhos treinados da sony existem,canbada de estupidos não vêem que so andam a pagar a marca,a xbox360 pode ter falhas é porque é mais barata(tinha de falhar alguma coisa),mas mesmo sendo mais barata,tem tanta potencia quanto a ps3,e é com isso que os cachorrinhos da sony andam aflitos,a consola deles foi mais cara e não é nada do que a sony prometeu,a não ser ter blu-ray.