Não consegue fazer downloads no Firefox? Não é o único e a falha está identificada

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Com a segunda posição no mercado dos browsers, o Firefox tem conseguido manter a sua prestação e melhorar o que oferece aos utilizadores. Cada vez mais experimentado, muitos acabam por ficar rendidos.

Com um marcado já tão vasto, é normal que toda e qualquer falha seja vista como um problema sério. E é isto que está a acontecer, com um novo problema. Muitos utilizadores deixaram de conseguir fazer downloads com a mais recente versão.

Firefox downloads browser Windows 10 Mozilla

Uma falha do Firefox que impede os downloads

Desde que a versão 69.0.2 do Firefox chegou que as queixas não param de surgir. Esta é sempre igual e relata que todo e qualquer download que seja tentado acaba por não se realizar. Mesmo que seja insistida a sua realização, esta não acontece.

Sabe-se agora que esta falha é generalizada e que afeta principalmente os utilizadores do Windows 10. Mesmo neste sistema operativo há algumas condicionantes que estão a provocar o problema. Apenas quem tem os controlos parentais ativos sofre deste problema.

Na tentativa de resolver o problema, muitos removeram e reinstalaram esta versão do Firefox. Na verdade, não conseguiram corrigir a falha, tendo ficado no mesmo ponto em que estavam antes. Também as tentativas feitas com a criação de novos perfis acabaram por não funcionar.

Firefox downloads browser Windows 10 Mozilla

Mozilla identificou problema do browser no Windows 10

A Mozilla já reconheceu o problema e tem tentado sobretudo a tratar da sua resolução. Não há por agora uma solução que possa ser aplicada, devendo os utilizadores aguardarem por uma atualização que resolva o problema de forma definitiva.

Todos os que quiserem tratar imediatamente do problema, podem fazê-lo com a remoção do Firefox 69.0.2. Posteriormente devem instalar a versão 69.0.1, onde o bug não existe. Notem que o problema apenas afeta o Windows 10 e não outra versão anterior, ou qualquer outro sistema operativo.

Curiosamente, e confirmado com testes, a falha está a afetar os downloads na versão 70 deste browser. Ainda está em testes, mas pode ser já avaliada. É também importante que bloqueiem a atualização automática deste browser até o problema estar resolvido.

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  1. Avatar de Bento
    Bento

    Boas

    Li a noticia pensei durantes uns segundos … eu afinal uso Firefox !!!

    Mas uso o w10 tambem !!

    Faço downloads diários (ficheiros que preciso no dia a dia da actividade) !

    Fui ver a versão do meu Firefox…. 69.0.2 (64-bit) !!!!!

    Não dei por nada nem antes nem depois ……

    Bem hajam

    1. Avatar de Pedro Simões

      Leste a parte dos controlos parentais? É ai que está o problema. Provavelmente não usas essa parte.

      1. Avatar de Bento
        Bento

        Boas Pedro

        “A Mozilla já reconheceu o problema e tem tentado sobretudo a tratar da sua resolução. Não há por agora uma solução que possa ser aplicada, devendo os utilizadores aguardarem por uma atualização que resolva o problema de forma definitiva.

        Todos os que quiserem tratar imediatamente do problema, podem fazê-lo com a remoção do Firefox 69.0.2. Posteriormente devem instalar a versão 69.0.1, onde o bug não existe. Notem que o problema apenas afeta o Windows 10 e não outra versão anterior, ou qualquer outro sistema operativo.”

        Ler até li , mas o texto do artigo acaba mais assim como transcrevi….

        1. Avatar de Pedro Simões
          Pedro Simões

          Certo, mas tens informação útil e importante antes. Se fosse repetir o que está escrito antes, o artigo não tinha fim. É preciso ir retendo a informação.

          1. Avatar de zezinho
            zezinho

            pois mas repetiste a parte do windows 10!

      2. Avatar de Hugo Nabais
        Hugo Nabais

        ” Apenas quem tem os controlos parenteais ativos sofre deste problema.”

        Deveria ter sido dado mais ênfase a esta parte, pois convenha-se que a esmagadora maioria dos utilizadores não usa esta “feature”!

        1. Avatar de Amilcar
          Amilcar

          E ao que parece também não conseguem compreender aquilo que lêem, chama-se iliteracia.

  2. Avatar de SANDOKAN 1513
    SANDOKAN 1513

    “Apenas quem tem os controlos parentais ativos sofre deste problema.” É preciso ler,com atenção,o que diz este artigo do Pedro Simões.Só quem tem o controlo parental activo no Mozilla Firefox é que lhe aparece este bug,de não poder efectuar downloads.Por isso,ou o desactivam ou trabalham com outro browser/navegador enquanto a Mozilla não efectua a resolução deste problema.

  3. Avatar de Saqueador de bits lord
    Saqueador de bits lord

    Firefox para mim é dos melhores browsers. Longa vida ao FF.

  4. Avatar de Pedro MSousa
    Pedro MSousa

    “O download de arquivos pode não funcionar para utilizadores do Windows 10 com o Controle dos Pais ativado ( bug 1586228 ). Ver Support.mozilla.org para mais informações.”

    É o que diz na pagina do site da Mozilla mas já foi corrigido dia 3/Out

  5. Avatar de Jorge Gomes
    Jorge Gomes

    Nao uso Firefox, uso sim Safari e Opera.

  6. Avatar de Jorge Correia
    Jorge Correia

    Nesta nova versão do Firefox 69.0.2 quando abro a página do Youtube e faço o login na minha conta, imediatamento abre sozinho a página do canal da Fórmula 1 cujo canal tenho subscrito e fica em constante loop repetitivo o video inicial desse canal e não me permite mudar para outros videos no Youtube nem fazer qualquer outra acção. A única forma de sair desta sitição é reeniciar o Firefox com os extras desactivados e depois fazer o logoff do Youtube e assim já me permite usar esse site mas fico sem acesso aos meus favoritos ou canais subscritos.

  7. Avatar de Jonatas
    Jonatas

    Depois dessa atualização eu desinstalei e voltei pro Opera, foi ridículo, só crashava e nem abria o navegador direito, vou esperar lançar a versão 70