Samsung e Oppo processadas pelo bloatware presente no Android

A quantidade de software adicional que as marcas colocam nos seus dispositivos Android é quase sempre uma das primeiras queixas que surgem. Há marcas que são bem conhecidas devido a estas situações e a Samsung é das que mais aplicações instala.

Mas este cenário pode estar para mudar, dependendo de um processo que agora está a decorrer na China. Tanto a Samsung como a Oppo estão a ser processadas por terem demasiado bloatware presente nos seus dispositivos.

Não é normal surgirem notícias destas vindas da China, ainda para mais relacionadas com questões de direitos do consumidor, mas a verdade é que a Samsung e a Oppo estão a ser alvo de processos em tribunal devido à elevada quantidade de aplicações (bloatware) que os seus equipamentos trazem pré-instalado.

Uma agencia de direitos dos consumidores avaliou mais de 20 dispositivos de várias marcas e determinou que dois modelos, um da Samsung e outro da Oppo, têm demasiadas aplicações instaladas nas suas versões base e que estas não podem ser removidas.

Os modelos que apresentam esta situação são o Samung Galaxy Note 3 e o Oppo Find 7. No caso do equipamento da Samsung foram encontradas mais de 40 aplicações e no caso do equipamento da marca Chinesa são mais de 70.

Para piorar a situação algumas dessas aplicações podem dedicar-se a recolher dados dos utilizadores.

Os processos foram instaurados depois de terem sido recebidas várias queixas dos consumidores e a entidade reguladora quer que as marcas indiquem nas embalagens dos equipamentos a quantidade de aplicações instaladas e a quantidade de memória ocupada por estas. Terá ainda de haver informações claras de como pode ser feita a remoção dessas aplicações.

Ambas as marcas têm agora duas semanas para redigir e apresentar as suas defesas, sendo posteriormente marcadas as datas dos julgamentos.

Esta é uma situação que não é normal na China e até na maioria dos restantes países, onde cada vez mais as marcas instalam as suas aplicações nos dispositivos. Não sendo uma situação exclusiva do Android, é nesta plataforma que este problema tem maior expressão.