Área de cliente da Vodafone, TMN, Optimus no Android

28 Comentários

Por Rui Silva para o PPLWARE.COM

Ontem, aquando uma conversa numa loja Vodafone, lembrei-me perguntar se já havia alguma aplicação para Android, que permitisse gerirmos a nossa área de cliente. O funcionário disse-me que sim e indicou-me então o link no Market.
Quando cheguei a casa, lembrei-me de ver então se havia a mesma aplicação para as outras redes operadoras e reparei que as grandes operadoras nacionais Vodafone, TMN e Optimus disponibilizam uma ferramenta para que os utilizadores possam aceder à respectiva área de clientes.

clientes_01


Vodafone

Na primeira utilização será apresentado um ecrã com todos os Termos e Condições de Acesso. Deveremos então premir em “Aceitar”.
Para entrarmos na área de cliente, devemos de introduzir os dados “Utilizador” e a respectiva “Palavra-passe” e premir em Entrar.

Para quem se esqueceu da password terá sempre como recuperá-la, premindo “Esqueceu-se da password”. Para recuperar a password, deverá enviar, através do seu telefone, uma SMS com a palavra PASS para o 1551 (SMS grátis) e receberá uma sms com a sua password.

Poderá ainda registar-se utilizando a aplicação premindo “Registar Agora”. Deverá enviar, através do seu telefone, uma SMS com a palavra NOVO para o 1551 (SMS grátis) e receberá uma sms com os dados de acesso.

vodafone

Aconselho mesmo a quem tiver cartão de comunicações Vodafone que instale esta aplicação pois é muito funcional e contém muita informação sempre necessária de ter à mão, como consultar os pontos, o saldo, etc.

Licença: Freeware
Sistemas Operativos: Android 2.1 +
Download: Vodafone (Area de Clientes) [362 KB]

qr_vodafone

 

OPTIMUS

Basicamente com os mesmos objectivos da aplicação da Vodafone, acima apresentada, com a aplicação Optimus que se destina apenas aos seus Clientes Particulares, podemos, de forma rápida e simples:

optimus_00

O Cliente Optimus permite-lhe, de forma simples e rápida:

  • Consultar e alterar de Tarifário;
  • Gerir os serviços de Roaming e Pacotes de Internet;
  • Gerir Facturas e Carregamentos;
  • Consultar e Gerir dados pessoais.

De referir que esta aplicação está apenas disponível para Clientes Optimus Particulares

optimus_01

Licença: Freeware
Sistemas Operativos: Android 2.1 +
Download: Optimus (Area de Clientes) [4,6 MB]

qr_optimus

TMN

… e agora temos a aplicação da TMN que permite

  • Consultar o seu saldo
  • Ver os dados referentes à sua factura
  • Alterar o seu tarifário
  • Consultar e trocar os seus Pontos entre outras funcionalidades

tmn_00

O acesso à aplicação é gratuito em Portugal na rede TMN, podendo ser usado igualmente via wifi. Para aceder é necessário estar registado na Área de Cliente PT em www.ptcliente.pt A aplicação está disponível para clientes particulares pré-pagos e pós-pagos TMN.

tmn_01

Licença: Freeware
Sistemas Operativos: Android 2.1 +
Download: TMN (Area de Clientes) [12 MB]

qr_tmn

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Comentários

28

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  1. Avatar de Atomsk
    Atomsk

    Também há para iOS há já algum tempo (não muito).

  2. Avatar de Luis
    Luis

    Ora cá está um artigo muito útil. Obrigado Pedro.

    1. Avatar de Pedro Pinto

      Tens de agradecer ao Rui, eu so fiz a imagem e os arranjos “postográficos” 🙂

  3. Avatar de Pedro Lamas

    Eles que façam isso para Windows Phone que bem falta nos faz! Se precisarem de developer, sabem onde me encontrar… 😉

    1. Avatar de Pedro Pinto

      Pedro, não te esqueças do que te pedi 🙂

      1. Avatar de Pedro Lamas

        Não está esquecido, tenho aqui o mail no topo da lista, mas tenho neste momento uma app em aprovação e outra para terminar; mal estejam prontas e publicadas, voltamos a conversar! 😉

    2. Avatar de Vasco
      Vasco

      A vodafone disse-me no facebook que estaria brevemente disponivel para WP…

  4. Avatar de Pedro V
    Pedro V

    Obrigado pela divulgação, vou testar a aplicação, parece bem útil.

  5. Avatar de Pedro Vicente
    Pedro Vicente

    Uma pequena correcção. O apoio da cliente da Vodafone é para versões 1.6> 🙂

    1. Avatar de TOTILMAN
      TOTILMAN

      Vinha dizer isso mesmo 😀
      Eles parece que não se esqueceram dos que ficaram “encalhados” na v1.6 😉

  6. Avatar de Ricardo Silva
    Ricardo Silva

    A da TMN dá pa ver o tráfego de dados? no site normal dá… e ja agora apoio o Pedro Lamas wp7 bota cá pra fora…

    1. Avatar de Alves
      Alves

      No site da TMN apenas consegues consultar o tempo que estás ligado, não o tráfego de dados consumidos – diga-se de passagem que consultar tempo online quando o que conta são os dados consumidos é cá de uma utilidade fantástica…

      Já “reclamei” com a TMN sobre isto, disseram-me que iam levar isso em conta em actualizações futuras…

      1. Avatar de Ricardo Silva
        Ricardo Silva

        area do cliente->trafego e consumos->consultar….->telemovel :

        Tipo Plafond Valor consumido Por consumir
        Tráfego Internet 300 MB 210,12 MB 89,88 MB

        A mim aparece-me…

  7. Avatar de Miguel Ribeiro

    A da Vodafone é genial!
    A da TMN é decepcionanete!
    A da Optimus, não posso dizer porque não tenho! 😛

    1. Avatar de Miguel
      Miguel

      O Da Optimus é muito bom, eu tenho, e só posso dizer que vale bem a pena, dá até para alterar o tipo de tarifario, consultar pontos, and so on.

  8. Avatar de Marco Martins
    Marco Martins

    So ha um senao com o da vodafone pelo menos tem que se usar a net do movel para fazer o login…

  9. Avatar de joao
    joao

    Na aplicação da vodafone não é necessário username e password se se aceder por 3g, não sei como funciona no caso da TMN e Optimus

  10. Avatar de serva
    serva

    Boa tarde ,

    Não me digam que a da TMN é ma bosta , mudei de operadora móvel e a escolha recaiu na TMN por ter um plano de dados muito interessante , também vou já reclamar .

    Muito obrigado ao autor pelo Post .

    Cumprimentos

    Serva

  11. Avatar de Nuno Ribeiro
    Nuno Ribeiro

    Não compreendo o motivo pela qual na TMN e na Optimus só está disponível para clientes particulares. Porque é que discriminam os clientes empresariais? Sou TMN e não consigo ver em lado nenhum o meu consumo de dados 2G/3G, entre outras limitações. É vergonhoso…

  12. Avatar de miguelmpn
    miguelmpn

    Lá está a TMN a tentar lucrar com tudo…
    Deixem-se de merdas, se fazem uma aplicação deste género façam-na com boas intenções!
    Parabéns à Vodafone e à Optimus

  13. Avatar de Ricardo M
    Ricardo M

    Uso a da Vodafone há algum tempo e é muito útil. A lamentar o facto de não indicar o plafond de tráfego disponivel, como a da Optimus faz pelo que vejo nas imagens.

  14. Avatar de Jakuya
  15. Avatar de phixie
    phixie

    A aplicação da Vodafone é bastante útil, só é de lamentar não informar o plafond de dados no caso dos aditivos (tem essa opção apenas para planos de dados associados ao tarifário).

  16. Avatar de Ricardo Silva
    Ricardo Silva

    Pessoal da Tmn, já é disponibilizado o tráfego pela área ptcliente.pt | Tráfego e Consumos-> Consultar… -> Telemóvel e aparece algo como:

    Tipo Plafond Valor consumido Por consumir
    Tráfego Internet 300 MB 210,12 MB 89,88 MB

    Pelo menos a mim. E consigo visualizar pelo browser mobile

  17. Avatar de serva
    serva

    @Ricardo Silva ,

    Boa tarde , obrigado pela dica de qualquer das formas não justifica o facto de esta aplicação ser uma vergonha já a instalei e de facto é muito incompleta se era para dizerem que também têm , o melhor teria sido fazer logo bem .

    Cumprimentos

    Serva

  18. Avatar de Vodafone Portugal

    Desde já a Vodafone agradece o artigo escrito pelo Pplware e os comentários dos seus seguidores.

    Temos acompanhado os comentários sobre o My Vodafone no telemóvel nos vários espaços de internet, com o objectivo de perceber as necessidades dos nossos clientes e desenvolver melhorias constantes no serviço.

    Sobre os vossos comentários, destacamos a informação dos consumos do trafego de dados, que é facto uma das funcionalidades mais pedidas pelos nossos clientes. A versão actual já disponibiliza um contador de dados que cobre parte dos tarifários em vigor, mas em breve será lançada uma nova versão que prestar esta informação para a maioria dos tarifários, bem como irá suportar os consumos dos aditivos Internet.

    Para além do Android e iPhone, o My Vodafone está disponível via mobile web com as mesmas funcionalidades, gratuitas e acessíveis via 3G. Acesso via url: http://wap.apoiocliente.vodafone.pt

    Os telemóveis com Windows Phone irão ter acesso a esta versão mobile web nas próximas semanas, será disponibilizada uma app que uma vez instalada servirá de shortcut para a versão mobile web. Mais tarde teremos mais novidades para este sistema operativo.

    Recentemente lançamos uma nova versão que melhorou significativamente a performance no acesso e inclui a possibilidade de realizar carregamentos ou pagamentos via cartão de crédito.

    Continuaremos acompanhar todos os comentários para que a evolução do serviço seja do agrado dos nossos clientes Vodafone.

    Cumprimentos,
    Vodafone Portugal

    1. Avatar de Ben
      Ben

      Vodafone, sempre na crista da onda! Bem hajam.