Cliente da Tesla nos EUA viu o controlo do seu carro passar para outro condutor na Europa

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Toda a tecnologia que a Tesla coloca nos seus carros dá aos utilizadores uma liberdade grande e permite que estes sejam controlados de forma remota. Tudo se concentra na app da marca, que depois abre, literalmente, as portas dos veículos e das suas funcionalidades.

É precisamente nesta app que se está agora a concentrar um problema que foi reportado por um cliente da Tesla. Do que revelou, este cliente dos EUA, viu o controlo do seu carro ser passado para outro condutor, que está na Europa, com todos os problemas associados.

Tesla carro EUA Europa controlo

Para além de oferecer aos condutores dos carros da Tesla informações essenciais, a app da marca permite aos condutores controlarem totalmente as suas viaturas. Sem estarem presentes, podem ligar o AC, destrancar as portas e até colocar as viaturas a funcionar.

O que Robert Quattlebaum revelou no Reddit é verdadeiramente assustador. Após comprar e receber o seu Model 3 da Tesla, detetou várias situações em que o seu carro estava alterado e com funcionalidades ativadas, sem este o desejar. Também a porta da sua garagem tinha sido aberta.

Claro que o primeiro pensamento foi para a possibilidade deste carro estar comprometido a nível de segurança. As falhas existem nos Tesla e foram várias vezes mostradas pelos investigadores de segurança. A análise, naturalmente, resultou em nada de concreto.

Ao envolver a Tesla neste mistério, a causa rapidamente surgiu, bem com a resolução. Ao registar um model 3 novo na Europa, um dos funcionários da empresa enganou-se e repetiu o VIN do carro do utilizador nos EUA. Isso abriu rapidamente o controlo ao carro da marca ao novo utilizador.

Tesla carro EUA Europa controlo

Aparentemente, o condutor na Europa estaria a tentar controlar o seu carro remotamente, algo que não conseguia por ter a viatura errada associada. Terá também testado a porta da garagem por ser algo que não tinha e estaria disponível para ser usada.

Esta aparentemente não é uma situação nova e vários utilizadores da marca revelaram situações similares em respostas à publicação feita no Reddit. Estes relatos mostraram que é possível ter o controlo total de forma remota e aparentemente aleatória.

Condutor de Tesla Model S trancado fora do carro até pagar 26 mil euros por bateria nova

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  1. Avatar de E---lectrão
    E—lectrão

    com esta marca, todos os dias há “novidades” …

    1. Avatar de Luís Ribeiro
      Luís Ribeiro

      É uma marca avant-garde no mundo tecnológico e por causa disso está nas bocas do mundo…

  2. Avatar de Vilna
    Vilna

    Segundo percebi não se trata de ter acesso a um carro de forma aleatória, houve erro humano com o VIN. Coisa normal de quem trabalha.

    1. Avatar de Castro
      Castro

      ? não se pode considerar normal um sistema aceitar que o VIN já associado a uma conta seja usado noutra conta sem que haja um procedimento de confirmação junto de quem era o dono em primeiro lugar. Não é apenas uma questão de erro humano.

      1. Avatar de Vilna
        Vilna

        Então é necessário rever o processo de validação. Foi mau mas é melhorar.
        Mas não é hack

        1. Avatar de Castro
          Castro

          não disse que era um hack!

    2. Avatar de Carlos
      Carlos

      Terá sido mesmo um erro?
      Estou com o Castro. Teria que haver uma validação de que o VIN em causa estaria associado a outra conta. O processo de transferência nunca poderia ser feito apenas com a confirmação de uma das partes.
      Para mim, a parte do “erro humano” terá sido apenas desculpa para uma situação que eles ainda não sabiam responder. Teria sido a Telas haqueada!? Afinal é como o bacano diz… a atribuição é apenas um tuplo numa tabela de uma base de dados…

      1. Avatar de Castro
        Castro

        Não me parece que seja um hack, parece mais que seja o sistema que está mal desenhado, não tendo a Tesla implementado medidas contra este género de erros. Seria uma coisa básica, por isso é que considerei que não é apenas um erro humano.

  3. Avatar de MegaDrive
    MegaDrive

    One Vin to rule them all, one Vin to find them,

    One Vin to bring them all, and in the darkness bind them!

  4. Avatar de Ricardo
    Ricardo

    Mas isto acontece com marcas estabelecidas no mercado, esta é a única que faz noticia.

    1. Avatar de mamba
      mamba

      Apple:

      – first time?

  5. Avatar de freakonaleash
    freakonaleash

    Li o post original…que história de terror…mobilidade elétrica sim, mas quero algo simples e o mais offline possível…chamem-me antiquado mas prefiro veículos que não necessitem que o condutor tenha um bacharelato em engenharia informática / eletricidade auto para o poder gerir com a consciência tranquila!

    1. Avatar de sabichao
      sabichao

      E quando é que a Tesla é hackada e os carros todos colocados em modo de auto destruição? Isto de ter sistemas remotos com capacidade de fazer o que quiserem aos automóveis ainda vai dar buraco…

      1. Avatar de Sabe-se lá
        Sabe-se lá

        Olha, isto não é a velocidade furiosa nem o 007!
        Autodestruição??? 😀

    2. Avatar de Sabe-se lá
      Sabe-se lá

      Tipo o Dacia Spring. Ainda tem uma chave, chave! 🙂
      Acho que a tecnologia nos automóveis devia ter para na parte do GPS e do Kit mãos livres.
      No máximo aceitava o BT pairing para música 😉

  6. Avatar de Robin_alfa
    Robin_alfa

    Só um completo i/%&$a compra um carro , e a empresa manda nele, poe e dispoe a seu belo prazer.

  7. Avatar de Profeta
    Profeta

    Esta marca ja parece uma marca Chinesa, o que e preciso e vender, a qualidade fica para segundo plano. O pessoal nao gosta do novo Ford Mustang ?

  8. Avatar de secalharya
    secalharya

    Esta empresa é uma fantochada!

    1. Avatar de Samuel MGor
      Samuel MGor

      Sempre foi e é por isso quem compra um Tesla sá o compra uma vez. Se avariar vai-se comprar um VE de outra marca.

    2. Avatar de Paulo Santos
      Paulo Santos

      Tens termos de comparação e experiência própria?
      Tens marcas premium e nunca tiveste problemas?

  9. Avatar de Paulo Santos
    Paulo Santos

    Samuel, por isso é que a Tesla cada vez vende mais.

    1. Avatar de Samuel MGor
      Samuel MGor

      Vende mais mas só vende um a cada cliente pois quando avaria é um “bye bye Tesla! Never again.” Onde já se viu cobrar uma bateria substituida durante a garantia. Para a Tesla a garantia é apenas um meio para manter os clientes ligados à marca.

      1. Avatar de Paulo Santos
        Paulo Santos

        E acredita que se cobra uma bateria durante a garantia? A sério que acredita?
        Se gosta de comer gelados com a testa, tudo bem.

  10. Avatar de PTO
    PTO

    Espetáculo!
    A Tesla a ser Tesla, what else?
    Com esta marca tudo é possível, é uma novela mexicana todos os meses.
    Hilariante!