Novos problemas? Atualização mensal do Windows 10 está a causar bloqueios nos PCs

46 Comentários

As atualizações do Windows 10 têm causado problemas graves aos utilizadores. A última que teve impacto negativo foi a outubro de 2018, que durante meses esteve a ser melhorada e a ser constantemente afetada por problemas.

Quando se pensava que os problemas eram passado, surgem novos. A visada desta vez é a atualização da passada terça feira, que está a causar bloqueios nos PCs onde está instalada.

Windows 10 Microsoft atualização bloqueios problemas

Depois dos problemas do final do ano passado, a Microsoft mudou de forma drástica a sua política de atualizações. Comprometeu-se a testar de forma mais exaustiva estas novas versões e a lançar apenas as que eram seguras.

A última atualização do Windows 10 tem problemas

Mas este novo modelo parece estar a falhar. A atualização cumulativa KB4493509 lançada na Patch Tuesday de abril traz problemas e estes têm estado a ser relatados por muitos utilizadores. De acordo com as queixas são todas idênticas e referem problemas e bloqueios. Muitos logo no ecrã de arranque do Windows 10.

A grande maioria dos utilizadores conseguiu resolver o problema da forma mais básica e simples que encontraram. Para a totalidade dos que o ultrapassaram, bastou reiniciar o PC em modo de segurança e remover a mais recente atualização.

Windows 10 Microsoft atualização bloqueios problemas

Outros sistemas da Microsoft não estão imunes aos bloqueios

Entretanto , e para além deste problema, uma outra atualização está a causar falhas. Esta atinge o Windows 7, 8.1 e os Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2012 R2. Também aqui o problema está nos bloqueios, mas na presença do antivírus Sophos.

Neste caso a Microsoft bloqueou a instalação destas atualizações sempre que este antivírus está presente. Voltará assim que seja encontrada uma solução para o problema. Quem instalou estas atualizações está também a resolver o problema com a sua remoção.

Estes novos problemas voltam a mostrar fragilidades no sistema de atualizações da Microsoft. Com a próxima grande versão do Windows 10 prestes a chegar, esta não é um bom pronuncio para os utilizadores e para o que os espera.

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  1. Avatar de Jose Manuel Silva
    Jose Manuel Silva

    Ja tenha a versão 1903 18362.53 sem travamentos e sem qualquer problema

    1. Avatar de Vitor
      Vitor

      Precisamente a versão que estou a correr…sem qualquer problema!

    2. Avatar de Junior
      Junior

      Não te preocupes, que logo logo o problema virá, se não nessa, na próxima atualização.

      Good luck!

  2. Avatar de Jose Manuel Silva
    Jose Manuel Silva

    E ja foi instalado em 15 desktop/Laptops tambem sem qualquer problema

    1. Avatar de Junior
      Junior

      Na verdade existem problemas, você que não percebeu ainda.

    2. Avatar de Lázaro Antonio de Oliveira
      Lázaro Antonio de Oliveira

      Só da problema pra quem tem antivírus Sophos!

  3. Avatar de Flavius
    Flavius

    Mais do mesmo, a Microsoft está apostar tudo no Windows 10, sendo o único sistema a ter atualizações, deviam mas era rever/testar N vezes antes de lançar uma atualização .
    Enfim pelos vistos vamos continuar a levar com N serviços instalados, que 80% dos utilizadores não usam, mas que consomem recursos.

    1. Avatar de Junior
      Junior

      “vamos continuar a levar com N serviços instalados, que 80% dos utilizadores não usam, mas que consomem recursos.”
      Já disse e repito isso, mas ninguém liga, preferem viver dentro de um SO cheio de bloatware e serviços ocultos a correr em background que um sistema limpo e seguro.

  4. Avatar de Carlos Mariano
    Carlos Mariano

    Os problemas no bloqueio no Windows 10 também não se verifica na generalidade dos utilizadores, apenas nos que possuem soluções AV de determinados terceiros.

    Eu tenho um parque com 150+ máquinas e em nenhuma delas tivemos problemas com o Update Tuesday deste mês.

    1. Avatar de Blackbit
      Blackbit

      Sorte a tua…

      1. Avatar de Carlos Mariano
        Carlos Mariano

        Chama-se gestão eficiente do parque e utilização correta das respetivas ferramentas de apoio (Intune e SCCM)….

        1. Avatar de ademirt
          ademirt

          Isto depende, pois geralmente algumas pessoas montam seus pcs utilizando componentes da marca X, Y , Z.
          Fabricantes como Dell, HP…entre outros, não vendem seus equipamentos com qualquer tipo de componente.

  5. Avatar de José Teixeira
    José Teixeira

    Tenho esta actualização instalada desde o dia 9 e não detectei nenhuma anomalia, até agora.

    1. Avatar de Lázaro Antonio de Oliveira
      Lázaro Antonio de Oliveira

      Só da problema pra quem tem antivírus Sophos!

  6. Avatar de mc
    mc

    Tudo Ok por aqui

  7. Avatar de Vitor
    Vitor

    Na maioria dos casos reportados o problema parece não estar na atualização do SO…mas sim nas soluções de segurança que alguns utilizadores têm instaladas no PC.Esses problemas já foram reconhecidos pelos desenvolvedores do Sophos Endpoint Protection e Avast for Business. Também atualizei e não tenho qualquer problema…

    1. Avatar de Carlos Mariano
      Carlos Mariano

      É muito mais fácil as pessoas ai escrever dizerem logo que o problema é do Windows 10 (ou outra qualquer versão) do que dizerem que o problema poderá estar também do outro lado.

      Logicamente que não estranharia muito problemas com AVs do Avast e da Sophos, contudo, relatos de problemas com outros ISVs como a ESET, levam-me a olhar para o mesmo com outros olhos.

      Estive a falar com colegas hoje que usam Panda Cloud Security, e nada de problemas no parque deles também.

      Problemas existem e existirão sempre, é preciso saber lidar com eles e resolver!

    2. Avatar de Adalberto
      Adalberto

      Olá amigo exatamente isso, após atualizar meu antivirus o windows defender, o Pc fica em loop na tela inicial e não sai de lá, atualizei somente o antivírus pensando que o problema era no S.O mas o real é o danado do antivírus

  8. Avatar de etter
    etter

    Cada vez que há updates, as surpresas são mil. Tudo funciona de modo diferente e o produto não é sólido

  9. Avatar de João Mourato
    João Mourato

    Same here, já actualizaram os meu 3 computadores e nenhum deu qualquer tipo de problema, sem ser Windows fan boy em nenhuma das actualizações das quais foram detectados esse tipo de problemas alguma vez falharam no meu, só uma rara excepção em que falhou a instalação e fez restauro automaticamente.

  10. Avatar de César Boaventura
    César Boaventura

    aqui e so problemas

  11. Avatar de Rui
    Rui

    Depois deste último update quando inicio o Windows fica sem som

  12. Avatar de censo
    censo

    Tudo normal por aqui, como sempre.

  13. Avatar de Fernando
    Fernando

    Antigamente era o windows Vista… agora a Microsoft consegue fazer um sistema pior…ocara tem que ser técnico pra poder arrumar isso… isso porque eles manjam de informática….

    1. Avatar de Ana Mota
      Ana Mota

      Mais um especialista especializado em especialidades, lol!

  14. Avatar de Jorge Almeida
    Jorge Almeida

    Tudo bem também. Aliás fiz um fresh install da 18362.53 Pro. Alguém teve/tem problemas com a Sandbox? A solução apresentada pela Microsoft não me resolveu o problema. Obrigado.

  15. Avatar de nop90
    nop90

    Mais do mesmo, não compreendo como ainda há quem mantenha isso como SO principal. só a paciência, lol…

  16. Avatar de Diogenes Brito
    Diogenes Brito

    Estou com problema ..
    Depois que atualizei meu Windows minha placa gráfica que e dedicada não está funcionando mais .. não me deixa nem instalar mais ..
    Tenho um notebook da Asus, ele tem a placa da intel e a geforce. Formatei o PC achando que era outros problemas mas depois que fui instalar a placa não consegui mais .. minha placa é a geforce 840M

  17. Avatar de Ricardo
    Ricardo

    Será que isso um dia terá fim? Esse sistema de querer ser rooling release com produtos Microsoft ainda está longe de ser bonzinho diria engatinhando tlz..infelizmente para os usuários atingidos

    1. Avatar de Junior
      Junior

      Pior, o Manjaro que é RR consegue ser mais estável a cada atualização que o próprio Windows. Vai entender!

  18. Avatar de Danilo
    Danilo

    Ué, não é o Windows 10 o windows mais estável e melhor que existe? Não tem tanta gente falando que as atualizações são perfeitas e que problemas não existem?
    Tô vendo.

  19. Avatar de luis silva
    luis silva

    Boas tardes, hj de madrugada o meu computador fez uma atualização, após fazer atualização o meu computador de exibir e deixou de funcionar a rede de wifi , ja tentei fazer recuperação de ficheiros na versão anterior e não deixa diz q ocorreu um problema com o Windows , ja tentei ligar para o suporte da Microsoft e nada tem as linhas todas fechadas deve ser por fim se semana .
    Aqui alguém ja lhe aconteceu este problema ???

    1. Avatar de Luís Bernardo
      Luís Bernardo

      A mim aconteceu o mesmo e ainda não consegui resolver. Nem sequer me deixa entrar no computador pois diz password errada.

  20. Avatar de ALVARO GOMES DE MATOS
    ALVARO GOMES DE MATOS

    Bom, o meu não Apresentou nenhum problema depois da Atualização, só deu uma lentidão nos primeiros dias, mais já está normalizado

  21. Avatar de João Jacinto
    João Jacinto

    Houve algum problema com o meu, pois houve necessidade de repor o windows, pois o mesmo não arrancava. A reposição ficou bem feita, comecei a usar pouco depois. No entanto, foi solicitado o reinício por uma actualização do windows, e a partir daí não arranca mais. A reposição dá erro e faz rollback, a desinstalação de actualizações indica que ainda há alterações pendentes, pela linha de comandos ainda consigo aceder aos dados. Vou tentar copiar tudo via linha de comandos e posteriormente uma reposição integral, a ver no que dá. Para já, tenho um portátil bom para pisa papéis…

    1. Avatar de Flavius
      Flavius

      @Joao Jacinto
      Boas, o teu portátil e deste ano ou antes de Maio de 2018 ?

      Se for antes de Maio de 2018 então sugiro (95% das vezes que aconteceu esse tipo de problema update 1803 , se deve a uma configuração na BIOS que normalmente vem por por defeito) que vás a BIOS e verifica se tens algo como Intel-V ou Intel -VD ou Intel-VDX ou Intel-Vx (tem a ver com virtualização) e colocas essas opções em DISABLE (ou pode haver só uma dessas opções) .

      1. Avatar de João Jacinto
        João Jacinto

        @Flavius
        O computador é anterior a 2018, e consegui efectuar a alteração indicada. Mas o comportamento permaneceu igual.
        Ainda tentei, por linha de comandos eliminar a última actualização, mas nada funcionava, sempre o mesmo comportamento.

        Consegui solucionar da seguinte forma: fiz uma pen USB de recuperação noutro PC, e provoquei o arranque normal a partir da mesma. Demorou tempo, mas consegui finalmente aceder ao windows. Criei logo um ponto de restauro. Entretanto, a dita actualização voltou a ser instalada… restart e.. so far so good!!
        A reposição efectuada manteve os meus dados, mas as aplicações foram todas desinstaladas (é algo para me ir preocupando nas próximas semanas)

        Obrigado pelas dicas, e fica a minha solução, pode ser que ajude alguém.

  22. Avatar de AntónioF
    AntónioF

    Boas, eu tenho o windows instalado no iMac através do Bootcamp.
    Já nao o ligava à mais de uma semana, hoje vou a reiniciar pelo windows e nem sequer me aparece a opcao de escolher os discos. Alguém sabe me dizer se isto está relacionado com a ultima actualização do windows?
    Sabem-me dizer como posso solucionar o problema?
    Obrigado

  23. Avatar de Motif
    Motif

    Nesta última actualização do WIN 10 – PRO
    num HP Topo gama sem problemas durante anos. Depois deste MSO Update n consigo acesso algum. Aliás quando Update decorria parou nos 90% e ficou assim uma noite inteira. Tenho Avast Premium e Malwarebytes durante anos.
    Alguém pode dar dicas? Thanks…

    1. Avatar de Jorge Almeida
      Jorge Almeida

      Vi agora no Twitter que alguns antivírus entre os quais o que está a usar, bloqueiam a atualização.
      Se não quiser fazer a instalação limpa desinstale antes o antivírus.

  24. Avatar de Motif
    Motif

    Nesta última actualização do WIN 10 – PRO
    num HP Topo gama sem problemas durante anos. Depois deste MSO Update n consigo acesso algum. Aliás quando Update decorria parou nos 90% e ficou assim uma noite inteira. Tenho Avast Premium e Malwarebytes durante anos.
    Alguém pode dar dicas? Thanks…

    1. Avatar de Jorge Almeida
      Jorge Almeida

      Não posso colocar links aqui. O que faço sempre é um fresh install do Windows é mais rápido e não dá problemas. A versão 18362.53 dá problemas na Sandbox por isso estou com a versão 18875 até sair o May 2019 update no final de Maio a funcionar 5 estrelas, até a Sandbox funciona. Procure por “Windows 10 UUP Files”. Boa sorte.

  25. Avatar de Kilão
    Kilão

    No meu caso, não são os jogos que causam BSOD, mas sim quando jogo algo, o meu portátil vai abaixo… Já aconteceu três vezes num dia com o Roblox e à terceira causou problemas com os cookies no Firefox depois de ligar. Hoje foi com um simulador, e isto nunca aconteceu até vir esta actualização… enfim, quando as coisas são feitas à pressa devido ao adiamento do novo update para Maio, acontece estas cenas…

  26. Avatar de nuno
    nuno

    Eu tenho o XP e não tive nenhum problema com essa atualização.