A sua Xbox não arranca? Infelizmente não é o único e há um problema global

Cada vez mais os nossos equipamentos estão ligados para as mais simples funcionalidades. Se isto tem vantagens, em caso de problemas estes crescem para proporções muito maiores.

A Xbox, a consola de jogos da Microsoft está numa destas situações. Segundo os relatos, existe um problema no arranque que deixa os utilizadores com um ecrã preto e sem a possibilidade de ser usada.

Do que tem estado a ser reportado em vários locais, a Xbox está a sofrer de um problema de utilização grave. Ao arrancar a consola, os utilizadores não a estão a conseguir usar, não passando deste ponto. Apenas é apresentado um ecrã preto e a consola fica inutilizada.

O problema grave que está a afetar a Xbox

Do que se sabe, este problema está nos seus serviços online, que a Xbox contacta no arranque. Ao não conseguir fazer esta ligação, a consola fica impedida de arrancar e assume um estado vegetativo.

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A Microsoft já reagiu a esta situação anormal

A Microsoft, através da sua conta de suporte no Twitter já admitiu o problema e já veio a público dar informações adicionais sobre esta situação incómoda.

A empresa revelou que esta situação nasceu de uma alteração feita nos seus serviços. Alertou também que já está a tratar de a resolver, sem que existam no entanto previsões para a solução.

Xbox One Users – we have identified the service causing the black screens and working on rolling back the service change – please be patient.

— Brad Rossetti (@WorkWombatman) January 30, 2019

A solução deve em breve chegar a esta consola

A empresa tem estado a recomendar que os utilizadores afetados façam reinícios regulares da consola para validar se o problema estará já resolvido. Assim que esta arranque corretamente, este estará tratado.

Esta situação mostra que a dependência da Internet em certas situações pode causar problemas graves quando houver problemas com os serviços. A Microsoft tem planos para uma Xbox totalmente alojada na cloud, devendo aqui ter um cuidado especial.