Windows 10: 5 ferramentas para ajudar a resolver problemas

33 Comentários

Apesar de ser um dos melhores sistemas operativos do momento, o Windows 10 tem também alguns problemas conhecidos e outros que vão aparecendo esporadicamente.

O sistema traz algumas ferramentas nativas que nos podem ajudar no troubleshooting e, hoje, damos a conhecer aquelas que são, provavelmente, as mais importantes.

win10_014


1) Resolução de Problemas

O Windows 10 tem uma funcionalidade que nos ajuda a resolver problemas no sistema. Chama-se mesmo “Resolução de Problemas” e consegue detectar e resolver problemas ao nível dos programas, hardware e som, rede e internet, sistema e segurança, etc.

win10_001

2) Monitor de Recursos

O Windows 10 inclui também uma ferramenta designada Monitor de Recursos que nos disponibiliza informações sobre a alocação de recursos. Com base nessa informação podemos melhorar e corrigir alguns aspectos do sistema.

Com esta ferramenta é possível conhecer, em detalhe, os processos que estão a correr no sistema, o uso do CPU, alocação de memória, disco e redes, etc.

recursos

3) Visualizador de eventos

Tudo o que acontece no PC fica registado no sistema de logs do Windows 10. O sistema operativo da Microsoft regista todos os eventos que acontecem no PC, e oferece uma aplicação gráfica que permite ver facilmente todos esses registos, o Visualizador de eventos.

win_004

4) Gestor de tarefas

O Windows 10 tem disponível, no Gestor de Tarefas, toda a informação que o utilizador necessita para poder fazer a avaliação e a escolha das aplicações que quer a correr no sistema.

A ferramenta exibe informações sobre o Desempenho, Histórico de Aplicações, aplicações que arrancam aquando o sistema, serviços, etc.

win_003

5) Desinstalar actualizações

Começa a ser frequente ter actualizações associadas a problemas. Se verificar que o seu sistema passou a ter problemas após a instalação de uma determinada actualização, remova-a. O processo pode ser feito facilmente através da consulta do histórico de actualizações.

win10_013

E são estas algumas das ferramentas que o próprio Windows 10 disponibiliza para resolver problemas do sistema.

Esperamos que não as tenham que usar, pois é sinal que o vosso sistema está a funcionar correctamente.

Comentários

33

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

  1. Avatar de RDastr
    RDastr

    *5 Ferramentas para resolver problemas no windows 8 e >

  2. Avatar de Rui Pedro
    Rui Pedro

    A ferramenta mais usada pra corrigir os problemas do windows 10 não está no artigo.
    Chama-se Windows 7.
    No meu pc desde a I. P. até à versão actual apenas tive problemas com drivers da impressora que já consegui resolver.
    Mas já me passaram pcs pelas mãos que nem à marretada funcionavam com windows 10.
    Cada configuração problemas e soluções diferentes.

    1. Avatar de !(iSheep)
      !(iSheep)

      Não sei que PCs te têm passado pelas mãos, ou são mal montados, ou o hardware é muito velho, ou tens de melhorar os teus conhecimentos. Já instalei Windows 10 em centenas de PCs, desde core 2 duo, celeron, AMDs, com 2 Gb ate 16Gb Ram, com HDD IDE, HDD SATA, HDD hibrido, SSD, gráficas de vários modelos de varias marcas, com chipsets variados, em Desktops e Laptops, e os problemas que tive foram sempre drivers de Hardware antigo que facilmente são resolvidos se soubermos o que estamos a fazer. De resto, tudo muito melhor que o Windows 7, em performance, estabilidade, fiabilidade, maior suporte a um maior numero de tecnologias. Não tem comparação, uma comparação e comentário desses só pode sair de um leigo que não noção daquilo que diz.
      O Windows 7 só se justificaria num PC sem capacidades para correr o Windows 10, ou por incompatibilidade de software específico.

      1. Avatar de José Martins
        José Martins

        Plenamente de acordo.
        Quando se sabe o que se está a fazer, existe sempre uma solução técnica.

        1. Avatar de censo
          censo

          Eu também estou farto de instalar o 10 em todo o tipo de máquinas, algumas bem velhinhas que nem com o 7 funcionavam e agora ressuscitaram com o 10. É claro que tem de se saber fazer.

      2. Avatar de knight
        knight

        hahaha esse ai pensa que esses problemas só acontecem com pcs antigos, sabe nada.
        Vamos la.

        Os maiores problemas após atualizarem para o w10 foi em pc’s novos, tse tse.

      3. Avatar de Dumitru
        Dumitru

        De acordo, eu tambem ja instalei em diversas maquinas e a maioria das vezes dava problemas nas drivers ou o maior problema era fazer update do win7 para o 10 que os pc’s arrastavam-se, uma instalacao clean com drivers e tudo a bombar. Nao ha drivers para tudo confesso, mas arranja-se sempre

      4. Avatar de miguel alves
        miguel alves

        eu tb sou um ganda aldrabão!

      5. Avatar de José Moreira
        José Moreira

        Tenho o W10 instalado (também) num portátil equipado com o Pentium. E não é que funciona?

      6. Avatar de Szimpla
        Szimpla

        Boas, !(iSheep) , tal como o José Martins e o censo estou totalmente de acordo contigo. De retrógrados não reza a historia….

    2. Avatar de vitor
      vitor

      Agradecia se sabe como instalar impressora HP Deskjet 1280 no windows 10.

      1. Avatar de censo
        censo

        Experimenta o último driver existente que creio ser o do windows Vista. Tens noção de que se trata de um equipamento lançado em 2003, não tens?

  3. Avatar de knight
    knight

    Quantas vezes meu adaptador apagou nesse w10? Varias.
    Usei esse diagnosticar problemas e ele em todas as vezes disse que não tinha problema algum, ou seja no meu caso e especificamente nesse problema que tive, em nada serviu, pior ainda, ele ainda surgere que eu procure no site da microsoft que me linka com perguntas e respostas totalmente fora do meu problema.
    Sobre o ‘resolução de problemas, quando aparece é sonre a falta de atualização do anti virus, somente isso aparece nesse aparelho que uso desde 2008.
    Sou um menino de sorte não acham? lol

  4. Avatar de Serato
    Serato

    Era suposto isto ser um post informativo?

    1. Avatar de PMS
      PMS

      Era suposto isto ser um comentário?

      1. Avatar de PeterOak
        PeterOak

        Era suposto isto ser suposto?

        1. Avatar de PMS
          1. Avatar de Drummas
            Drummas

            Supositório ? 8o

  5. Avatar de João Proença
    João Proença

    A melhor ferramenta para problemas no Windows chama-se Linux. Tenho dito.

    1. Avatar de Dumitru
      Dumitru

      E que tal deixares as pessoas escolherem o que querem?!

      1. Avatar de eu
        eu

        Mas agora sugerir e impingir? Lol.

        Ps . Isto as vezes parece que é feito para aumentar o número de hits da pág.

  6. Avatar de Luis Rosa
    Luis Rosa

    Com essa do Windows Aniversário bem me lixaram.
    Tinha o Windows 10 Home N, meti o Aniversário e agora quando ligo o Smartphone e o tablet, por fio, para passar fotos etc. para o PC em ver de ver os ficheiros, não os vejo e, vejo é pastas que se referem a alterar o sistema operativo do Smartphone e do tablet.
    Só agora dei conta disso, estive de férias e, como já passaram 10 dias, estou tramado; não posso fazer nada.

    1. Avatar de M.
      M.

      Se não tiver, instale o Airdroid no pc e no smartphone e depois através do cabo usb ou wifi pode sincronizar os dois. Poderá passar todo o tipo de ficheiros, tanto para pc, como para o smartphone.

      1. Avatar de Luis Rosa
        Luis Rosa

        Ok! Obrigado

  7. Avatar de QwertyMat8
    QwertyMat8

    E o histórico/monitor de fiabilidade?

    Cumps

  8. Avatar de gil
    gil

    a melhor ferramenta pra qualquer sistema chama se paciência.

  9. Avatar de Vítor M.

    O que não percebeu?

    Posso explicar.

  10. Avatar de Rui Pessotto
    Rui Pessotto

    Comigo desde fiz o update da versão aniversário tem sido só problemas , primeiro foi o problema do boot(tem tópico aqui no Pplware no qual comentei) mas agora o caso é mais grave a cpu quando é puxada por qualquer jogo ou programa já não recupera e fica no máximo , já andei a pesquisar e é mesmo um problema da versão aniversário (mais um) é claro que não acontece a todos os pc

    1. Avatar de Luis Rosa
      Luis Rosa

      Quem me dera voltar atrás, mas temos só 10 dias para regredir… e, eu fui de férias e só agora dei conta de alguns problemas.

  11. Avatar de pedro
    pedro

    Uma vergonha!

    Nem teclado tenho nos 2 pc´s…. não consigo trabalhar. tenho de usar teclado no ecran.

    como retiro o ultimo update? no desistalae so aparece os outros softs… não consigo chegar aos updates,pq?
    obg.

  12. Avatar de Rui Pessotto
    Rui Pessotto

    Já resolvi o meu problema da cpu quando é acelerada e depois fica sempre no máximo ,a única solução é fazer uma instalação nova de raiz , não adianta fazer restauro do sistema fica igual , até agora está bom fiz ontem , segundo algumas pessoas com o mesmo problema nos estados unidos já foi comunicado à Microsoft ,no outro problema que tive no crasch do boot ,na memória virtual tem que estar ,gerir automaticamente tamanho de ficheiro de paginação para todas as unidades ,para quem problemas iguais fica aqui uma ajuda atenção que isto só me aconteceu depois de instalar o update aniversário.

  13. Avatar de xoxota
    xoxota

    A melhor ferramenta para o Windows 10 é o martelo