Tem um Sony Vaio Fit 11A? Cuidado pare já de o usar, diz a Sony

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Foi detectado um problema grave nas baterias do portátil ‘Vaio Fit 11A’. Nesse sentido e com caracter urgente a Sony está a solicitar aos seus clientes que «deixem de usar imediatamente» este equipamento devido a esse problema na bateria.

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Num comunicado emitido pela Lusa, a marca nipónica afirma perentoriamente que «Há um risco de sobreaquecimento da bateria que pode danificar uma parte do computador». Esta avaria afecta cerca de 25 mil unidades que foram comercializadas por todo o mundo.

«Pedimos aos clientes que desliguem imediatamente o portátil, tirem os cabos do computador e da tomada e que deixem de os usar», escreveu a Sony no comunicado.

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«Estamos a estudar a monitorização e a reparação gratuita dos produtos afetados», explicou o grupo, que está a tentar encontrar os números de série potencialmente afetados.

A Sony «divulgará informações pormenorizadas nas próximas duas semanas», acrescentou.

A Sony faz saber também que as baterias afetadas não são modelos Sony, são sim um modelo fornecido pela empresa japonesa Panasonic-Sanyo, que é apenas um dos dois maiores fabricantes de baterias recarregáveis de lítio.

O ‘Vaio Fit 11A’, um dos novos produtos da gama Sony, é um ‘multi-flip’, equipamento que se transforma num tablet.

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  1. Avatar de NS
    NS

    E durante um mes ficas sem computador! Adoro este tipo de políticas que claramente respeitam e tratam bem o consumidor.

    1. Avatar de Tobias
      Tobias

      Então era preferível as baterias rebentarem com os portáteis e os clientes ficarem a ver navios?
      Sinceramente! Se as empresas trocam os equipamentos de borla é porque trocam, se não trocam é porque não trocam…

    2. Avatar de JV
      JV

      Podes sempre ficar com o computador e arriscares. mas depois não é só um mês sem ele..

    3. Avatar de Gorilas
      Gorilas

      É preferível isso que o computador explodir, não?

    4. Avatar de Nuno Vieira
      Nuno Vieira

      Claro que estas politicas são de quem não se preocupa com o consumidor. O que eles deveriam ter feito era analisar o problema para verem os números de série dos portáteis afectados, prepararem-se para a recolha destes e só depois de estar tudo pronto é que deveriam ter vindo com este comunicado. Entretanto o cliente estaria a utilizar um produto que pode ser potencialmente perigoso. Realmente,… onde está a moralidade da Sony!

      1. Avatar de Bruno Rivera
        Bruno Rivera

        E até lá o teu pc rebentava e já não precisavas de trocar…

        1. Avatar de POliveira
          POliveira

          @Bruno Rivera

          Ou muito me engano, ou o Nuno Vieira estava a ironizar.

    5. Avatar de OMG
      OMG

      Pelo menos assume o erro e assume a reparação gratuita. Outras marcas há com políticas bem piores, como uma que eu conheço que nao reconheceu as rachadelas nos telemóveis e para a fraca recepção de sinal sugeria pegar no telemóvel tipo acrobata, para além de não querer reconhecer os 2 anos de garantia legal. Erros há sempre, o importante é assumi-los, emenda-los e ja agora aprender com eles.

  2. Avatar de André
    André

    Tenho este portátil mas trata-se do 15a
    O problema é só mesmo no 11a?

    1. Avatar de Francisco
      Francisco

      estas satisfeito ? (estou a pensar comprar um)

      1. Avatar de João
        João

        Tem umas specs explosivas, literalmente.

      2. Avatar de Ribeiros
        Ribeiros

        Esperava este que tipo de equipamento chega-se ao nosso mercado à algum tempo. Apesar das limitações de configurações (contrariamente ao que acontece no resto da Europa onde podes configurar ao teu belo prazer)os modelos disponíveis são bons e em em utilização extramente práticos. Na minha opinião compra o modelo com memória ssd. É muito rápido embora limitado no armazenamento de dados (nada que um disco externo, se necessário, não resolva). A melhor máquina que comprei até agora.

  3. Avatar de JJ
    JJ

    Como é que os que estão a usar este portátil, conseguem ler a noticia? Se ao lerem o titulo, desligarem logo o portátil, não sabem o que se passa… lol

    Por isso mesmo, usam as apps do pplware! 😉

    Agora a serio (ou não)…
    Realmente é uma situação lixada. Mas eles certamente vão arranjar baterias novas para os clientes e mais algumas ofertas, para combater a falha.

  4. Avatar de F.R
    F.R

    Parem já de usar isso!!!!
    daqui a 2 semanas nós falamos…

  5. Avatar de irlm
    irlm

    então não era a Sony que iria abandonar o suporte da linha Vaio, e agora vem com isto.

    Não comprem Vaios.

  6. Avatar de José Luis
    José Luis

    reparei agora tenho mesmo essa bomba portátil, onde a vou rebentar ? aceito sujestões.

  7. Avatar de NL
    NL

    Aos que compraram uma bomba destas,em vez de entregarem na Sony deixem todos em São Bento,pode ser que faça uma minibomba

  8. Avatar de pixar
    pixar

    Não é possivel retirar a bateria neste portátil?

    1. Avatar de irlm
      irlm

      é como o a missão impossivel, you have 5 seconds to destroy.

      1. Avatar de pixar
        pixar

        O que eu queria dizer é que se tirar a bateria ela já não rebenta e podemos usar o PC, com limitações, mas podemos.
        Claro que se não dá (ou não é fácil), então nada feito.