GoTelecom marca presença no Global Contact Center

…em Lisboa

GoTelecom aposta na solução de contact center, e marca presença no maior evento de contact centers do País, que irá realizar-se nos dias 13 e 14 de Novembro, no Sana Malhoa Hotel, em Lisboa.

Para além do espaço de exposições, a GoTelecom irá intervir nas conferências com um painel dedicado há nova geração de contact centers.

Esta intervenção, prevista para as 12h30 do 2º dia do congresso, vai ser feita pelo diretor executivo da GoTelecom, Rui Marques, e vai incidir na apresentação das funcionalidades da solução de contact center da GoTelecom, como: Mobilidade e escalabilidade das operações; Tecnologia on demand; Transformação do modelo de custos fixos para 100% variável; e Novas tecnologias aplicadas aos contact center’s.

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