É clientes NOS? A operadora está sem serviço em algumas zonas

E pena é não ter fibra em plena Lisboa! Há mais de CINCO anos que ando a perguntar-lhes quando chega a fibra para mudar de operadora e eles, nickles! Melhor operadora em quê, afinal?

Avarias podem acontecer a qualquer operador.

Boa tarde, se usar os serviços VODAFONE ESPANHA vai ficar a saber que os nossos vizinhos têm o pior serviço móvel do mundo e para as operadoras espanholas os clientes são tratados como ” vermes”. A nossa vida tem sido um INFERNO em Espanha desde 2016. E para nossa tristeza o chefe supremo de Vodafone Espanha foi até ao fim de Outubro, o português ANTÓNIO COIMBRA, que devia estar no desemprego e só ter para viver o salário mínimo de Portugal!. L. Moreira 964015911.

Ninguém pede a um humano que faça o trabalho que um bot pode fazer. Muito menos a um humano com uma rede neural limitada 🙂

Tenho problemas com Wi-Fi e box desde que a Optimus se uniu à Zon, pelo menos há 2 anos, quando era Zon não tinha problemas, tenho de usar dados móveis em casa e a box não dá para ver filmes ou programas gravados, a resposta q me deram quando me queixei foi de que posso desistir do contrato a qualquer momento, nem enviaram técnico, há 1 ano atrás veio 1 técnico e durante 2 meses tive o serviço exemplar, o técnico disse me que na rua o suporte era para 8 clientes e estavam ligados 12 no mesmo suporte, quando ele desligou 4 cabos que estavam a mais, o meu serviço ficou excelente, disse me para pedir à nos que viessem meter 1 suporte maior que suporta se mais clientes, a resposta da nos como já disse foi de desistir do contrato quando eu quisesse, boa forma de lidar com os clientes, nao admira que percam lucros

É fibra-óptica ou é o cabo coaxial a que chamam carinhosamente de “fibra”? Já vi gente com “fibra” da NOS que era cabo coaxial aquilo que ia até ao modem.

Se é mesmo fibra-óptica então é muito mau sinal! Se for mesmo fibra-óptica teste sem mais nada ligado ao modem, desligue o Wi-Fi, e ligue numa LAN que tenha capacidade Gigabit a um computador com capacidade Gigabit na rede por cabo sem mais nada a correr no computador que não seja o browser para testar a velocidade… terá de fazer testes em diversos web sites várias vezes ao longo do dia e da semana, para ter a certeza que os valores estão mesmo correctos… se tiverem, talvez tenha de mudar de operador, ou de local para ir para um com mais oferta.