Discos SSD 990 Pro degradam em poucas horas, mas a Samsung não vê problemas

13 Comentários

A indústria tecnológica está cada vez mais evoluida, sendo esse um facto que quase ninguém pode contestar. No entanto, essa realidade não evita que alguns equipamentos sofram problemas, que é o que está agora a acontecer com alguns produtos da Samsung.

De acordo com as últimas informações, os discos SSD 990 Pro estão a começar a degradar apenas depois de algumas horas. Contudo, para a empresa sul-coreana não parece haver um problema.



SSD Samsung 990 Pro começam a degradar…

As notícias recentes indicam que os discos SSD Samsung 990 Pro estão a revelar um problema de degradação mais acentuado do que o esperado, sendo que, nalguns modelos, pode ser perdida 1% da sua vida útil em poucas horas.

Para já ainda não são muitos os utilizadores afetados e que se pronunciaram sobre a situação, no entanto com a divulgação deste problema espera-se que mais consumidores identifiquem essa falha na vida útil nos seus equipamentos.

Num caso específico, o utilizador relatou que percebeu as variações de vida útil do seu SSD 990 Pro da Samsung e que as mesmas mostram uma tendência para aumentar de acordo com a ferramenta S.M.A.R.T.. O utilizador indica que, em apenas algumas horas, o disco passou dos 99% de vida útil para os 98%, sendo que após isso a percentagem foi caíndo até aos 95%, sem que o armazenamento incluísse 2 TB de dados.

Assim, o utilizador contactou a linha de atendimento ao cliente da Samsung que, por sua vez, lhe garantiu que o desempenho do seu SSD estava normal e que o padrão de vida do SSD caiu, mas dentro dos parâmetros esperados. Para além disso, foi-lhe informado que se continuasse assim não poderia recorrer à garantia.

Ao gravar apenas 4 TB no SSD, o utilizador viu a vida útil do equipamento cair para 94% e enviou o mesmo à garantia da Samsung. A empresa aceitou o disco e analisou-o, respondendo depois ao cliente que não encontrou nenhum problema no SSD e que, por isso, a garantia não seria ativada.

Já quando recebeu novamente o produto, o utilizador verificou que tudo continuava na mesma. Decidiu depois expor o problema, o que fez com que surgissem outros relatos semelhantes.

Vamos acompanhar este caso e perceber se novos casos são relatados e como reagirá a Samsung às queixas que vão surgindo.

Comentários

13

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

  1. Avatar de someone
    someone

    A Samsung sendo Samsung…quando trabalhei durante 3 anos nesta empresa, tudo que era problemas, tinhamos que fingir que não sabiamos de tal coisa…

    1. Avatar de V.T.
      V.T.

      Tudo eram problemas… se calhar o problema eras mesmo tu…

      1. Avatar de André
        André

        “tudo era problema”

        e

        “tudo o que era problema”

        têm significados muito diferentes.

  2. Avatar de ManAugusto
    ManAugusto

    tenho 2 “980 Pro” e zero problemas!

    P.S.: ainda estão embalados e selados. :p

    1. Avatar de Luis Henrique Silva
      Luis Henrique Silva

      Porquê ainda embalados?

      1. Avatar de Andre
        Andre

        para nao darem problemas 😛
        eu por acaso tenho um 970 evo e um 980 pro e nunca tive problemas

  3. Avatar de Miguel Oliveira
    Miguel Oliveira

    E isto é só o início… A qualidade destes discos, sejam eles Samsung, Crucial, WD, deixa mesmo muito a desejar…

    Esperemos que os novos discos HAMR possam trazer de volta mais tecnologia magnética e menos tecnologia flash.

    1. Avatar de jorge
      jorge

      A única coisa que essas tecnologias fazem é aumentar a densidade dos discos rigidos, já sendo amplamente usada, os discos de 20 TB usam-na.

  4. Avatar de Ken#43
    Ken#43

    Eu tenho vários discos Samsung:
    – 840, 250Gb, >18Tb escritos, 91% de vida
    – 980, 1Tb, 490Gb escrita, 100% de vida
    – 960 Evo, 250Gb, >28Tb escrita, 93% de vida

    E depois tenho um crucial MX500 de 1Tb com 3.5Tb de escrita e 100% de vida.

    A não ser que o controlador de alguma destas drive morra, tenho SSDs para bastante tempo…

    1. Avatar de Miguel Oliveira
      Miguel Oliveira

      A maioria do problema está quando passas de SATA para NVME.
      Nesses modelos o controlador até pode morrer, mas o mais provável é teres desgaste numa das NANDS e o disco deixar de estar responsivo.

  5. Avatar de Mr.M
    Mr.M

    Por este andar tem uma expectativa que vai rondar os 80-100TB? Mas tem garantia até 1200TBW ou 3 anos, por isso mesmo que diga ter 0% vida útil é suposto funcionar por muito mais tempo. Caso deixe de funcionar antes de atingir esses 1200TBW ou os 3 anos de garantia então aí tem direito a garantia, caso contrario é ignorar esses valores das aplicações. As marcas estipulam estes valores apenas para efeitos de garantia.

    Tenho um Crucial P5 de 500GB que anuncia ter 300TBW de vida, já passa dos 2PB e continua igual a novo, mas apesar de só ter um ano já não tem garantia devido a ter passados dos 300TBW, esses valores são apenas para efeitos de garantia.

  6. Avatar de Hali
  7. Avatar de Nuno
    Nuno

    Então e se a bateria do telemóvel perder 1% de capacidade nas primeiras horas também temos direito a um novo?