Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

Esta semana no consultório Pplware temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes:

Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto, contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, para estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram recebidas no email oficial do Consultório Pplware.

Quer enviar uma questão para o consultório? Leia como o pode fazer no final deste consultório!

Que bom telefone compro a um preço justo?

Resposta:

Pedro,

O Xiaomi Mi A1 está a ter um grande sucesso e, dado o preço que tem, é uma das melhores escolhas tendo em conta a fotografia. O comportamento do efeito de fundo desfocado da câmara dupla é bom e o desempenho em geral aliado à autonomia é também acima da média, nessa gama de preços.

Para valores mais baixos é difícil encontrar algo melhor. Apenas os smartphones LeEco apresentam preços mais baixos e com características eventualmente superiores, no entanto tudo indica que o suporte está terminado e não receberão mais atualizações. Analisámos o LeEco Le Pro3 Elite recentemente e superou as expectativas. Poderá conhecê-lo mais detalhadamente na nossa análise:

• https://pplware.sapo.pt/analises-2/analise-leeco-le-pro-3-snapdragon-preco/

Também destacámos uma boa oportunidade para o LeEco Le 2:

• https://pplware.sapo.pt/gadgets/leeco-le-2-sera-ainda-vale-pena/

No mercado nacional, por esse preço, encontrará qualidade muito inferior.

[Respondido por Hugo Cura]

Tenho o XP mas os browsers não funcionam, que fazer?

Resposta:

Ricardo,

Infelizmente é hora de abandonar o Windows XP, tal como a maioria das empresas que desenvolvem browsers já o fizeram.

A quase totalidade dos browsers já perdeu o suporte para o Windows XP e os que ainda não o fizeram estão prestes a sair.

A alternativa que lhe propomos não obriga a gastar qualquer valor monetário e até poderá dar uma nova vida à sua máquina. Falamos de instalar o Linux, que tem suporte para todas as tecnologias atualmente no mercado e que permitem uma experiência de utilização tão boa ou até melhor que o Windows XP.

Pondere esta migração, recorrendo aos guias que temos publicado e certamente que não se vai arrepender.

[Respondido por Pedro Simões]

Apaguei os SMS do iPhone, como os recupero?

Resposta:

Tiago,

Sim. Pelo que parece, ao apagar uma conversa, não é definitivamente apagada, e existem ferramentas para tentar recuperar esse conteúdo.

Temos um artigo onde abordamos isso mesmo. O PhoneRescue é uma ferramenta capaz de recuperar diversos tipos de conteúdo, incluindo diretamente a partir do dispositivo:

• https://pplware.sapo.pt/software/phonerescue-recuperar-toda-a-informacao-do-iphone/

Boa sorte 😉

[Respondido por Hugo Cura]

Como consigo mudar o layout do teclado do meu portátil?

Resposta:

Hugo,

A Gearbest e grande parte das lojas semelhantes só vendem computadores com layout americano (US). Apenas muito excecionalmente são vendidos outros layouts, mas sinceramente nunca apanhei com layout em PT-PT.

Há quem prefira layout US e eu diria que tudo é uma questão de hábito.

Pessoalmente, na maior parte das vezes, utilizo o layout PT que sei praticamente de cor, mas sempre que tenho de utilizar o layout US não me causa problemas: continuo a utilizar o layout PT sobre o teclado US, estando portanto a obter resultados que não correspondem ao símbolo de algumas teclas.

Se, por exemplo, não encontrar determinado caracter, mudo rapidamente o esquema do teclado (atalho Alt+Shift) e passo a estar com o layout US.

Há apenas uma tecla que fica em falta para quem usa o layout PT sobre US: “<” “>”, ao lado esquerdo do Z. Neste caso é mesmo necessário alterar o esquema do teclado, mesmo que tivesse autocolantes.

Com isto quero dizer que não considero sequer um problema, pois é muito simples lidar com isso. A solução dos autocolantes é boa, se preferir, mas a minha sugestão é experimentar primeiro sem os colocar.

Obrigado pela preferência.

[Respondido por Hugo Cura]

Posso mudar de router do operador e manter o serviço?

Resposta:

Rui,

Não, não é verdade.

Primeiro que tudo note que existem routers com modem ADSL, que é o que acontece com o router do operador, e existem routers sem modem. Se quiser dispensar totalmente o router do operador, terá de optar por um router com modem.

Caso tenho IPTV, a questão da prioridade de largura de banda para a box (QoS) não irá funcionar, pelo que numa situação de total ocupação da rede por outros dispositivos, a box irá ter quebras frequentes.

Se quiser optar por um router sem modem, poderá continuar a utilizar o modem do router do operador, apenas para fornecer Internet, e o novo router poderá gerir depois toda a rede.

Deve agora ponderar qual o cenário que mais o beneficia.

[Respondido por Hugo Cura]

Como devo fazer um upgrade ao meu computador?

Resposta:

João,

Começando pelo final, não parece que esse processo seja relevante, porque o problema tem claramente outra origem.

No que diz respeito ao Dropbox, sempre que o Windows inicia é feita uma indexação integral à pasta do Dropbox para verificar se existiram alterações desde que o Dropbox foi anteriormente fechado.

É legítimo e necessário que tal aconteça, mas com isto quero apenas sugerir que (não conhecendo realmente o hábito de utilização) o computador não seja encerrado, ou a sessão terminada, se não for realmente necessário fazê-lo. Existe a possibilidade de suspender ou hibernar (para não haver qualquer gasto energético) e devem ser essa a prática… poupa tempo, poupa disco e poupa stress.

Indo agora ao verdadeiro problema, é evidente que a origem é o disco mecânico. Recomendo, tal como utilizo, a passagem do disco mecânico para uma caddy bay e a colocação da Drive SSD no local do disco, a correr o sistema (que pode ser clonado a partir do disco antigo).

Recomendo a troca de disco por, geralmente, a porta da drive ótica estar definida como tal, o que por vezes pode ser “mal encarado” pelo computador como estando a correr o sistema dessa porta SATA. Também pode haver a possibilidade de as portas SATA terem largura de banda diferente. Resumindo, é recomendável a Drive SSD na porta SATA principal.

Quanto à RAM, só no fim poderá ser avaliado. Com a Drive SSD há a vantagem de o ficheiro de paginação (que atua como uma extensão da RAM) estar numa drive rápida, que nos casos de pouca memória, sempre existe uma gestão mais rápida e eficiente quando utilizado um SSD.

[Respondido por Hugo Cura]

O Windows 10 não gosta do meu monitor, o que fazer?

Resposta:

Pedro,

Creio que o problema nesse caso nada tem a ver com o monitor mas sim com a placa gráfica e os respetivos drivers.

É verdade que a última grande atualização tem criado alguns problemas, eu próprio detetei alguns, e nesse caso em específico estará a ser atualizado algo que interfere com os drivers da placa gráfica.

A recomendação habitual, mesmo que não tenha problemas, é que utilize os drivers do fabricante da placa gráfica, que são frequentemente atualizados. Dessa forma garante compatibilidade não só com a versão mais recente do sistema operativo como também de todo o software que recorra à placa gráfica.

[Respondido por Hugo Cura]

Como usar uma pen usb num iPad?

Resposta:

Eva,

O iPad não tem capacidade de ler informação a partir de Pen Drives. Por não ter OTG, ou seja, capacidade de alimentar um dispositivo a partir da porta Lightning, não há forma de alimentar a Pen Drive para que possa ser lida.

Existe, sim, a possibilidade de, com um adaptador USB, poder ler fotos ou vídeos diretamente a partir de uma máquina fotográfica, onde o sistema faz a pesquisa automática por conteúdos na pasta DCIM.

[Respondido por Hugo Cura]

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas no canal de comunicação exclusivo e dedicado ao consultório Pplware.

Falamos do email criado para esse fim: consultorio (arroba) pplware.com. Este é o único ponto de recepção das questões que nos enviarem. Usem-no para nos remeterem as vossas questões, as vossas dúvidas ou os vossos problemas. A vossa resposta surgirá muito em breve