Actualização da Google corrige os problemas do novo Nexus 7

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Com pouco mais de um mês de comercialização e ainda sem ter sido lançado a nível global, o novo Nexus 7 viu-se recentemente a braços com vários problemas reportados pelos seus primeiros utilizadores.

Esperava-se que a Google reagisse e que apresentasse muito rapidamente uma solução para estes problemas. Assim, essa actualização começou agora a chegar aos utilizadores e, pelo que que foi reportado, parece que os problemas foram resolvidos.

nexus

Os problemas que afectaram o novo Nexus 7 surgiram em meados deste mês e afectaram o GPS e o ecrã multi-toque deste tablet.

No caso do problema com o GPS, o Nexus perdia o sinal ao fim de alguns minutos e apenas o retomava após um reiniciar do dispositivo.

Já o problema com o ecrã levava a que o ecrã detectasse toques fantasma e que tivesse um comportamento errático.

Não havia grandes certezas sobre a causa destes problemas e nem como a Google os resolveria. Havia também a dúvida se o problema estaria apenas num problema de hardware ou se estaria numa falha do software.

Com o lançamento desta actualização para o Nexus 7 a Google espera ter conseguido resolver os problemas que afectavam este tablets.

Segundo relatos de vários utilizadores a situação fica resolvida depois de aplicada a actualização e os problemas desaparecem.

Os relatos de sucesso estão a chegar ao fórum de suporte da Google e os utilizadores estão, na sua maioria, a indicar que os problemas foram removidos com a actualização.

Inicialmente pensava-se que a actualização estaria apenas a resolver o problema relacionado com o ecrã e um funcionário da Google apresentava a chegada da actualização.

As a couple of you have mentioned, there’s a new system update that’s started rolling out for your Nexus 7s. This update does address the touchscreen issues discussed in this thread. If you’re one of the people experiencing touchscreen issues, please let us know how it’s going after you’ve received and installed the update.

Mas como posteriormente se veio a descobrir, a actualização era também dirigida ao problema do GPS e também a Google respondia no mesmo fórum.

Thank you for your patience while we’ve been working on this. As Justin mentioned, there is a new over-the-air update for Nexus 7 rolling out now that addresses the GPS issue discussed here. We look forward to hearing feedback about your GPS experience after you’ve received the update.

Com a resolução deste problema a Google espera que a confiança dos consumidores no Nexus 7 volte e que este se torne um sucesso de vendas.

Mais uma vez a Google conseguiu contornar os problemas com actualizações de software, evitando ter de substituir equipamentos.

Homepage: Nexus 7

Comentários

29

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  1. Avatar de Emanuel Lopes
    Emanuel Lopes

    quando é que vai estar disponivél nas lojas cá em portugal?

    1. Avatar de Rafael
      Rafael

      Se for como no ano passado, espera-o para Outubro…

      1. Avatar de André Cardoso
        André Cardoso

        Saiu exactamente hoje mas apenas disponivel na loja online http://www.redcoon.pt/

  2. Avatar de rui
    rui

    boa noticia!
    estou seriamente a pensar em comprar esta excelente maquina!
    vai ser o meu 1ª tablet que eu vou ter 🙂
    alguém me sabe dizer quanto vai chegar as lojas portuguesas ?
    já agora qual vai ser o preço ?
    agradeço desde já se alguém me poder responder !
    bom fds a todos 🙂

    1. Avatar de Miguel
      Miguel

      Rui… Se a experiência for semelhante há do seu antecessor podes esperar pelo mês de Novembro.
      A primeira geração do Nexus saiu na mesma data do segundo e só em Novembro de 2012 chegou a Portugal.

      Atentamente,
      Miguel

      1. Avatar de José Moreira
        José Moreira

        Que chatice, os erros de digitação! Aposto que querias escrever “…semelhante à do seu…”
        Acontece aos melhores…

        1. Avatar de Miguel
          Miguel

          Caro José Moreira, porque diz isso ? Não sou melhor nem pior do que ninguém. Não costumo sequer falar de erros ortográficos de outras pessoas. Não entendi a natureza do seu comentário. Obrigado, Miguel Pedro

  3. Avatar de Luis Valente
    Luis Valente

    Para quando em Portugal este tablet?

  4. Avatar de Duarte Madeira
    Duarte Madeira

    Segundo o pessoal da Media Markt têm previsto para final deste mês ou Setembro. O que duvido muito

  5. Avatar de Tiago Santos
    Tiago Santos

    Pessoal se mandar vir um do Reino Unido tenho algum tipo de incompatibilidade ? Provavelmente apenas na rede 3G, não? Ty

    1. Avatar de Rafael
      Rafael

      Eu não fazia isso pelo simples facto de se comprares em Portugal teres 2 anos de garantia vs 1 ano nos outros países.

  6. Avatar de xeng64
    xeng64

    http://www.pccomponentes.com/
    pre-reserva com entrega para 28 de agosto para 16gb e 2 de setembro para 32gb

    1. Avatar de kanadias
      kanadias

      Já mandaste vir algo deste site espanhol? Como funciona em relação à garantia, caso o artigo venha com defeito ou tenha algum problema? Terei de pagar portes de envio para o arranjarem? Obrigado

  7. Avatar de Pedro
    Pedro

    Os do android… ‘botem’ os olhos nisto. +1 Prós fanboys da apple. 🙂 kkkkk

  8. Avatar de CoisasPraVenda.pt

    Acabei de receber o meu hoje mesmo…32GB ainda a testar mas dá para ver que tem muita qualidade.

    1. Avatar de kanadias
      kanadias

      Mandaste vir de onde?Preço?

      1. Avatar de Coisaspravenda . PT

        Mandei vir da América e ficou por 330€

  9. Avatar de Ricardo Leal
    Ricardo Leal

    Um ecrã de 7″ peca por ser pequeno? Gostava de comprar um mas tenho dúvidas relativamente às dimensões do ecrã.
    Qual é a vossa experiência de utilização? Ler, net, etc..

  10. Avatar de Rui Sousa
    Rui Sousa

    Será coincidência ou o Nexus 7 modelo de 2012 tb tinha problemas? É que o meu também teve essa atualização de sistema…de 4.3 para 4.3 lol

    1. Avatar de André Pinto Moreira
      André Pinto Moreira

      Se tinha os mesmos problemas ou não não sei mas também recebi essa actualização!

  11. Avatar de PP
    PP

    O novo Nexus 7 já está disponível na redcoon.pt por 229€ (16Gb).
    http://www.redcoon.pt/B481538-Google-NEXUS7-ASUS-1A029A-32GB_Tablet-PC
    O que acham do preço?
    Já alguém comprou na redcoon.pt?

    1. Avatar de Xavi

      Agora, alguns meses depois, já caiu em algumas lojas. A 199 Euros.
      http://www.digitalcompring.com/tablets/asus/nexus-7-32gb.html

  12. Avatar de R.C.
    R.C.

    Já fiz muitas compras na redcoon….até agora nada a dizer.

  13. Avatar de Adérito Paulino
    Adérito Paulino

    Boa Tarde,
    Este informação não é correcta.
    A actualização JSS15Q a que se refere este artigo não resolveu absolutamente nada, e em alguns casos, piorou a situação.
    O problema será a nível de hardware, visto que efectuei um teste no qual utilizei o cabo que é fornecido com o Nexus ligado á porta micro-usb e a outra extremidade em contacto com o meu corpo, e apenas desta forma o problema com o multi-touch como que por magia desapareceu.
    Obviamnete que não vou andar com um cabo constantemente ligado ao tablet numa extremidade e em contacto com o meu corpo na outra…
    Aguard(o)(amos) uma solução por parte da Google/Nexus

    1. Avatar de Miguel
      Miguel

      Boa tarde.
      Meu caro, já reportou o erro que refere à companhia ? Penso que muitas (inclusive eu), ficaram satisfeitas com o anúncio de que o problema estaria resolvido com a respectiva actualização. Estou a aguardar que chegue a Portugal de forma a poder comprar… mas estou um pouco receoso depois do seu comentário.
      Atentamente,
      Miguel

      1. Avatar de Adérito Paulino
        Adérito Paulino

        Bom Dia,
        Sim, a Google/Asus já tem conhecimento desta situação e tal como refiro na minha mensagem, estou/estamos a a aguardar uma nova patch que porventura resolva a situação ou uma ordem de recolha/substituição, muito embora eu, pessoalmente tenha “ainda” até dia 15 para fazer uma troca direta;
        Quanto a estar receoso, compreendo, no entanto posso assegurar-lhe que este equipamento é fantástico em todos os campos (com a óbvia excepção deste problema, claro) e sem dúvida alguma o “Best Android Money Can Buy” e não tenho dúvida alguma que todo este embróglio com o multi-touch – porque é do multi-touch que se trata e não do fantástico ecran – será resolvido a contento pelo fabricante;
        Seja como for, quando o N7 2013 chegar a Portugal, tente não comprar com data de fabrico de 07/2013 😉
        Cumps.

        1. Avatar de Miguel
          Miguel

          Boa tarde. Muito obrigado pela sua resposta. Vou ter em conta a sua dica quando o mesmo chegar a Portugal. Em relação ao problema do multi-touch ele é muito visível durante o normal funcionamento ou apenas em determinadas situações ?
          Atentamente,
          Miguel

          1. Avatar de Adérito Paulino
            Adérito Paulino

            Não tem absolutamente nada que agradecer;
            Quanto ao multi-touch, ele pode ser um grande “pain-in-the-ass” se escrever muito rápido no tablet ou se utilizar uma app que necessite de muitos e rápidos toques no ecran, mas o saber-mos que o problema está lá e que o nosso equipamento, comprado novinho e que supostamente seria o “state of the art” neste género de aparelhos não ser prefeito e padecer duma anomalia estúpida como esta é o suficiente para conter-mos o sorriso. Imagine que o tablet a funcionar com tudo direitinho é um 100%; Neste caso, e com a utilização que lhe dou, fica-se pelos 95%.
            Cumps.

  14. Avatar de João Lemos
    João Lemos

    ……este problema detectado no meu Asus Nexus 7 2013, fez me substituir o
    equipamento onde o comprei……azar o meu todos os equipamentos testados na
    hora de levantar estavam com a mesma anomalia….versões experimentadas

    Nexus 7 2013 16GB WIFI

    Nexus 7 2013 32GB WIFI/3G

    PROBLEMAS IDÊNTICOS….

    SOFTWARE TESTADO PARA DETECTAR A ANOMALIA EM CAUSA : 3 QUE SÃO:

    Yet Another MultiTouch Test

    Multitouch Visible Test

    MultiTouch Visualizer 2

    TESTEI JUNTO DOS TÉCNICOS 3 EQUIPAMENTOS DE 16GB E 1 DE 32 COM 3G

    SEM SOLUÇÃO A VISTA FIQUEI SEM O MEU ADORADO NEXUS PARA MEU BELO
    DESGOSTO, AGORA EU PERGUNTO QUE FAÇO DAQUI PARA A FRENTE, UMA VEZ
    QUE FIQUEI SATISFEITO COM O EQUIPAMENTO.

    CONCLUO QUE: ANOMALIAS HÁ MUITAS E ACONTECEM EU SOU UM CLIENTE
    SATISFEITO COM OS PRODUTOS DA ASUS, NÃO VOU TOMAR COMO GARANTIDO
    ESTE PROBLEMA, NEM QUERO MUDAR DE MARCA UMA VEZ QUE COMPREENDO O
    PROBLEMA E ACEITO…AGORA EU GOSTARIA DE VER SOLUCIONADO

    cuidado ao adquirir o tablet o meu ficou esta semana não estive com ele 15 dias…estava cheio de problemas….e a Asus ate que não funcionou mal…foram impecáveis e pediram -me para esperar que novas remessas entrassem para os armazéns dos revendedores….no âmbito de colmatar este erro que é sem duvida um problema de hardware…

    PROBLEMA PARA VOLTA A ADQUIRIR O NEXUS 7 VERSÃO 2013 MAS A FUNCIONAR
    PERFEITAMENTE COMO ESPERÁVAMOS…..(PARTINDO DO PRINCIPIO QUE TAMBÉM
    É DO VOSSO INTERESSE)

    NESTE MOMENTO ENCONTRO ME SEM O DISPOSITIVO, UMA VEZ QUE O
    ENTREGUEI ONDE O COMPREI, MAS ESPERO RECEBER EM
    BREVE NOTICIAS SOBRE ESTE PROBLEMA SOLUCIONADO….