O lançamento das novidades aconteceu no 8.º aniversário do SNS 24, no passado dia 23 de julho. Num investimento superior a 1,5 milhões de euros, houve algumas modificações. No entanto, há vários utilizadores com problemas na app.
A App SNS 24 está disponível gratuitamente na App Store (iOS), no Google Play (Android) e na App Gallery (Huawei). Pode ser descarregada em smartphones e tablets com os sistemas operativos iOS (versão igual ou superior a 24), Android (versão igual ou superior a 15.1) e Huawei (versão igual ou superior a 24).
São diversos os serviços que utilizar na aplicação, destacando-se a possibilidade de marcar consultas, aceder ao boletim de vacinas, consultar receitas e exames, consultar o seu testamento vital, fazer teleconsultas e muito mais.
Pode fazer a autenticação com a Chave Móvel Digital ou inserindo o seu número de utente do Serviço Nacional de Saúde. A App cumpre as normas de proteção de dados (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e utiliza tecnologia de encriptação avançada para proteger os seus dados pessoais e clínicos.
O que há de novo na App SNS 24?
- Interface renovada e mais intuitiva
- Marcação de consultas em cuidados de saúde primários
- Acesso a cheques-dentista
- Delegação de acessos a diferentes utilizadores – pode adicionar até 10
Há vários clientes que se têm queixado de problemas ao nível da app. De acordo com os relatos, a autenticação tem sido o maior problema, com a app a rejeitar as autenticações. Pode saber mais sobre a app aqui.