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Apagão na CGD: Banco do estado está completamente “offline”

264 Comentários

Atualização [16:54]: O site da CGD já está a funcionar, mas a plataforma de homebanking ainda está fora de serviço.

Se é cliente da Caixa Geral de Depósitos (CGD) certamente já deu conta que existem problemas. De acordo com as informações que o Pplware recolheu, os sistemas estão sem funcionar desde as 9 da manhã.

Tal falha técnica afeta os sistemas internos dos balcões e também toda a plataforma de homebanking.

Apagão na CGD: Banco do estado está completamente "offline"


É quase uma situação inédita, mas as plataformas tecnológicas da CGD estão completamente offline. O Pplware sabe que os balcões estão sem serviços desde esta manhã e até o site oficial e o portal de homebanking está completamente offline.

Através das aplicações móveis também não é possível aceder a qualquer tipo de serviço. Acedendo ao site principal do banco somos informados que “Esta página não existe”.

Apagão na CGD: Banco do estado está completamente "offline"Quem acede aos serviços de homebanking recebe a informação que não é possível satisfazer o pedido e os clientes deverão contactar a instituição através dos números indicados.

Na tentativa de saber o que se está a passar, o Pplware contactou alguns funcionários dos balcões da CGD que revelaram não existir nenhum informação interna sobre o que se está a passar.

No página do Facebook da CGD é confirmado que existem problemas técnicos nos serviços e que os mesmos estão a tentar ser resolvidos.

https://www.facebook.com/caixageraldedepositos/posts/1546513525532330?__cft__[0]=AZVIFbHZeXqhD0ystdloB7bvWDCGN3lsBQ08ukQjkG5CS5oWkkaXJBptRvlg4muhpQYTeP2itwXvewa316f3tcxeZTXVoGYBqtsLfFhg4UFwpt5FAIkEJyhWgTbkaQvMzufQ8cUReb_lXQq77eq9eztRjAT1a1cYT420CHHK1WvZBVlVvjm00RSPF0BN7qcVPuY&__tn__=%2CO%2CP-R

Atualização [16:54]: O site da CGD já está a funcionar, mas a plataforma de homebanking ainda está fora de serviço.

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Autor: Paulo Brás
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CGD offline

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  1. Avatar de dmtg
    dmtg

    Nem permite levantar dinheiro em caixas MB

    Responder
    1. Avatar de CGD
      CGD

      Qual dinheiro?

      Responder
      1. Avatar de Paulo Gabriel
        Paulo Gabriel

        Ontem tive necessidade de fazer transferencia interna paraoutraconta CGD e depois de ir a 3 balcões nao foi possivel, tão pouco caixa direta atendendo ao valor.
        Parabens Balcão da Quinta do Conde , que mesmo fora de horas me ajudou e resolveu.
        Só não concordo com o valor pago, poisaculpa não foi minha.

        Responder
        1. Avatar de k
          k

          Agora é moda seres cobrado por situações de apoio técnico que não são culpa tua. A vodafone fez-me o mesmo. A vbox deles fartou-se de avariar e sempre que eu ligo para lá, eles cobram-me a chamada e nem por isso é barato. Lá pro inicio do ano, se pedisses o reembolso da chamada, eles faziam. Agora não fazem. Fartei me de reclamar e a posição deles foi, “mantemos a nossa posição” aka “não queremos saber, paga”.

          Mais, nenhum dos otários que lá trabalha e me atendeu (e foram muitos) parece saber que “ligar da app não tem custos” só se aplica se fores da vodafone móvel e todos pareceram admirados e me disseram que não sabiam mais do que isso. A única coisa que a app faz é marcar o numero de apoio pelo dialer do telemovel. Não é uma chamada de dados, voip, interna deles, etc. É uma chamada convencional, como se fosses tu a marcar o número e telefonar para eles e os custos aplicam-se como tal.

          Já agora, se ligares do teu telefone vodafone fixo pagas como se tivesses a ligar de fora because reasons.

          Agora mando pedidos de assistência técnica por email pelo formulário deles no site. Respondem com prai uma semana de atraso mas pelo menos respondem e não pago.

          Alguém deve ter acabado com alguma lei que obrigava as empresas a restituir dinheiro. Provavelmente mais um a meter uns trocos ao bolso…

          Responder
      2. Avatar de Eduardo
        Eduardo

        EHEHEHE
        +1 +1 +1 +1

        Responder
      3. Avatar de Dmtg
        Dmtg

        O. Que me roubaste

        Responder
    2. Avatar de Eu mesmo
      Eu mesmo

      Para levantares dinheiro precisas de ter dinheiro na conta

      Responder
      1. Avatar de JJ
        JJ

        Precisas de saber se o dinheiro que tens na conta é teu!
        Isto é só rir

        Responder
    3. Avatar de Francescoli
      Francescoli

      Levantei ainda há coisa de 2 horas!

      Responder
    4. Avatar de Shrrom
      Shrrom

      tenho estado a pagar com o mbway sem stress

      Responder
  2. Avatar de Hugo Nabais
    Hugo Nabais

    É uma vergonha, nos tempos que correm, não terem a redundância necessária para evitar estas situações!
    Era caso para rolarem cabeças, mas por cá reina a impunidade e o compadrio.

    Responder
    1. Avatar de Manuel da Costa
      Manuel da Costa

      Olhe para a Inglaterra… o Barclays gasta 3600 milhões anualmente com o sistema informático, já ultrapassaram os 4 dias de inactividade, só este ano. A maioria das situações é devido a actualizações que correram mal e voltar a reiniciar o sistema, não é como o hard reset ao seu telemóvel…

      Responder
      1. Avatar de David
        David

        É porque gastam mal o dinheiro.

        Responder
      2. Avatar de Hugo Nabais
        Hugo Nabais

        Caro Manuel, eu trabalho na área, percebo um bocado disto. Actualizações que possam ter este impacto não se fazem a estas horas. Para além de que existem vários métodos que permitam rollbacks rápidos.
        Este tipo de sistemas nada tem a ver com os equipamentos que menciona, telemóveis ou afins.

        Responder
        1. Avatar de José Fonseca Amadeu
          José Fonseca Amadeu

          Pelos vistos não percebes, muitos rollbacks podem levar horas ou mesmo dias, não sabes o que é trabalhar com PB de informação.

          Responder
          1. Avatar de Joao Moreira
            Joao Moreira

            OLOLOL

            Finalmente alguem que percebe do que está a falar. Quem refere “rollbacks rápidos” devem estar a falar de empresas com 10 computadores.

            Isto é a CGD aqui não existem rollbacks rápidos. Alguma coisa correu mal e se ainda não está a funcionar é porque no minímo é critico.

            Já estará em tratamento mas como o José referiu PB não é MB para quem perceba. Ou seja isto não são rollbacks de 15min são “horas ou mesmo dias”.

          2. Avatar de pp
            pp

            rollbacks que levam dias? meu deus, estamos em 1980?
            isto nao foi nenhuma atualizacao que correu mal, nem é nenhum rollback que esta a levar “dias” xD
            cgd got hacked, e nao foi o rui pinto

          3. Avatar de Avelino Alves
            Avelino Alves

            Rollbacks, estão a brincar? Mas não existem vários ambientes de desenvolvimento, interareas, qualificação, pós-produção? só falhou em produção?! Brincar com o dinheiro dos outros não foi tão fácil, isso sim!

          4. Avatar de Infetado
            Infetado

            O que seria de nós sem os treinadores de bancada !

          5. Avatar de José Fonseca Amadeu
            José Fonseca Amadeu

            Avelino, quantas vezes, deves pensar que consegues ter em DEV, QLT e PRE-PROD ambientes com todas as integrações de um sistema produtivo, basta os testes terem sido todos realizados e ter dado tudo bem e em PROD haver um webservice xpto que ainda não tinha sido integrado nos outro ambientes, ou até algo tão simples quanto os business owners não terem realizado correctamente a validação noutros ambientes.
            Já passei pelos bancos todos, em Portugal e lá fora, calha a todos, uns com mais impacto, outros com menos, mas acontece sempre, por isso tens SOPs de rollback.

            E ironia das ironias, quantas vezes o SOP de rollback não foi testado e não funciona, seja por procedimento incorrecto ou simplesmente por bug de um fabricante qualquer.
            Isto não é linear, não é rocket science mas tem muito que se lhe diga, mais importante é ter paciência e compreensão QB.

            BTW, a informação que disponho é que não se trata de nenhum update, rollback ou wtv, é mesmo uma falha de serviço e o SOP de DR não funcionou.

          6. Avatar de José Fonseca Amadeu
            José Fonseca Amadeu

            update: falha no serviço de DNS

          7. Avatar de Margarida
            Margarida

            Eu não tenho pressa nenhuma esperar pelo cartão multibanco

        2. Avatar de Louro
          Louro

          Depende do que classificares rápido.

          Responder
        3. Avatar de Marco
          Marco

          Caro Hugo, nos tempos que correm já nao se fazem sequer rollbacks… isso é tecnica dos anos 90 LOL

          Responder
          1. Avatar de Hugo Nabais
            Hugo Nabais

            Marco, “rollback” não é algo especifico que ainda se faça ou não se faça!
            É um conceito, que se usa para, dependendo do sistema em questão, voltar atrás durante algum procedimento que corra mal.
            Nós, somos uma empresa auditada pela norma ISO 9001 e ISO 27001 e somos obrigados a ter procedimentos de rollback para operações em diversos sistemas.
            A exigência da existência de plano de rollback não é só requerida por auditores, mas também pelos nossos clientes.
            Aplicam-se desde a atualizações de software, updates de firmware, bases de dados etc.

        4. Avatar de Woot!
          Woot!

          Esses métodos custam €€. Podem nem sequer os ter implementados.
          O rápido é relativo.

          Responder
        5. Avatar de ximpa
          ximpa

          só leio barbaridades

          Responder
        6. Avatar de DrFrank
          DrFrank

          Se trablhas na area sabes que provavelmente tem vários vendors que fornecem tanto infra como apps… e que muito provavelmente não têm ninguém que coordena a resolução dos major incidents mas pronto, tudo se resolve com um simples rollback ya

          Responder
          1. Avatar de Hugo Nabais
            Hugo Nabais

            Caro Drfrank, Eu nunca poderia dizer que se resolveria com um simples rollback, pois nem sei do que estamos a falar.
            Qualquer intervenção num sistema crítico destes teria que ter um plano de rollback.
            Nunca seria algo simples. “ya”

        7. Avatar de Marco
          Marco

          Está a misturar conceitos. Nenhuma das formas obriga aos chamados “rollbacks”. A Amazon faz mais de 2000 deployments diários, por acaso lembra-se da ultima vez em que a Amazon não esteve offline? Novas arquitecturas e formas de desenvolvimento tais como continuos integrations e contínuos delivery, fazem com que nao sejá necessários sistemas de rollback porque há sempre a garantia que os sistemas estarão funcionais,

          Responder
          1. Avatar de Kabindas
            Kabindas

            Não fazes mesmo a minima ideia de como funciona um banco, deves pensar que tem tudo na cloud com containers …

          2. Avatar de Marco
            Marco

            Por acaso ate faco, posso é nao fazer a ideia de como é que as coisas funcionam ai no rectangulo, somos sempre os chicos espertos na cauda da Europa.

          3. Avatar de PML
            PML

            Pois realmente nos outros países o home banking e muito melhor… Poderão haver alguns países, mas dos que conheço, o nosso é dos melhores. Tanto mais que por exemplo temos bancos que exportam as suas plataformas para outros bancos internacionais como o Saxo Bank. Nem tanto ao mar nem tanto à terra…

      3. Avatar de Nuno Almeida
        Nuno Almeida

        Se foi actualização deviam ter avisado os clientes que poderia haver indisponibilidade de serviço. As falhas tornaram-se comuns desde que a CGD foi reestruturada, não me recordo é de uma a esta escala.

        Responder
        1. Avatar de Danny02
          Danny02

          as actualizaçoes sao feitas a noite, nunca de dia

          Responder
        2. Avatar de Manuel
          Manuel

          Avisado os clientes?
          Estes Srs sabem lá quem são os clientes, para eles os clientes só para pagarem.
          Se se questionar esta situação, a resposta vai ser muito ao lado da pergunta, sem nada a ver…

          Responder
        3. Avatar de Woot!
          Woot!

          LOL então iam avisar os clientes todas as sextas? Todas as semanas? Tens noção de quantas vezes os sitemas são atualizados?

          Passado 2 meses de avisar os clientes mais ninguém ia ligar às mensagens da CGD. Tem juizo.

          Responder
          1. Avatar de joanita
            joanita

            Eu ia responder raramente. Se está a funcionar não mexas. Alguém me contradiz?

          2. Avatar de Woot!
            Woot!

            Não, não é raramente. Trabalho na área (IT Banca) e posso-te dizer que fazemos deploys uma sexta-feira por mês. Ultimamente tem sido 3 e 4 vezes por mês. Há sempre alterações a fazer, novas funcionalidades, novos projetos, novos sistemas, novas integrações.

          3. Avatar de Nuno Almeida
            Nuno Almeida

            Podes perceber muito de IT, mas não percebes nada dos prejuízos que isto causa noutras áreas e aos clientes empresariais. E não é verdade que os bancos não avisem os clientes. Se trabalhas na área devias saber disso. E sim, tenho noção de quantas vezes os sistemas são actualizados, os bancos não são os únicos a ter que actualizar sistemas.

          4. Avatar de Woot!
            Woot!

            O único aviso é o aviso de que está indisponível de momento. Não há nenhum aviso “oficial” pro-ativo por parte do banco de que os sistema vai ficar indisponível. Não há onde eu trabalho e nunca houve em nenhum dos mais de 5 bancos dos quais já fui cliente, portanto se te avisam por favor diz-me qual é o banco que estou muito interessado.

            E quem te disse a ti que não sei os prejuízos que causa? Claro que sei que causa prejuízo, mas há deploys que precisam sempre de alguma indisponibilidade.

            A sério que os bancos não são os únicos a atualizar? Epá desculpa, não sabia.

          5. Avatar de Nuno Almeida
            Nuno Almeida

            “Estimado(a) Cliente,

            Informamos que no próximo dia 20 de setembro, o banco vai proceder a uma intervenção técnica dos seus sistemas informáticos, o que implicará a indisponibilidade temporária de todos os serviços de internet banking, das aplicações mobile e tablet e dos serviços de banca telefónica.

            Esta intervenção, que nos vai permitir garantir uma maior qualidade nos serviços que prestamos, decorrerá:

            Dia 20 de setembro das 06h00 às 09h00”

            Este é do Novo Banco. Precisas de mais algum?

          6. Avatar de Nuno Almeida
            Nuno Almeida

            Notícia TVI 24:

            “BPI alerta para falhas nos cartões e serviço de homebanking

            O BPI alertou esta quarta-feira para algumas falhas nos cartões de pagamento e nos serviços de homebanking que podem ocorrer no próximo sábado.”

            De acordo com a instituição financeira, «irá proceder no dia 10 de Novembro, a uma intervenção na sua infra-estrutura informática» e esta «afectará, temporariamente, estes serviços», revela no seu site.”

    2. Avatar de Luis Oliveira
      Luis Oliveira

      Vão rolar cabeças claro que vão.
      Mas nunca será as cabeças certas….

      Responder
      1. Avatar de Avelino Alves
        Avelino Alves

        Essas cabeças já rolaram todas, antes dos problemas acontecerem… parece que agora têm que as ir buscar, pagar 2 e 3x mais, para que os problemas deixem de surgir ahahahha lindo!

        Responder
    3. Avatar de rjSampaio
      rjSampaio

      Acho que estas a falar sem saber…

      Esta situação só é noticia porque os sistemas de backup falharam, quando funcionam ninguem nota.

      É o problema do IT, se tudo trabalhar para que servem?, se nada trabalha, para que servem?

      Responder
      1. Avatar de Vitolas
        Vitolas

        É noticia porque é um serviço essencial que é pago e bem pago e que tem de estar sempre em pleno funcionamento seja este ou outro qualquer.

        Se tiveres ligado a uma maquina em um hospital faltar a luz e os geradores não funcionarem gostava de ver se serias tão leviano com o pessoal da manutenção.

        Responder
    4. Avatar de Carlos
      Carlos

      A banca está obrigada pelo regulador a garantir níveis de continuidade de serviço muito elevados e a Caixa não é excepção , mas os problemas acontecem e neste caso deverão ser graves e de resolução demorada.
      Tal como todos os bancos a operar em Portugal a Caixa tem sites alternativos localizados em diferentes geografias.
      A ignorância extrema de muitos faz com que outros tantos fiquem com a ideia que um banco se orienta com um servidor e uma ligação à Internet e uns especialistas em fazer reboot ‘s

      Responder
    5. Avatar de Helder Marques
      Helder Marques

      Ontem também demorei 1 hora para conseguir fazer o download de um documento. E o login falhava várias vezes, por isso o problema não começou hoje…

      Responder
      1. Avatar de Rui Ferreira
        Rui Ferreira

        Também me parece que o problema não vem de hoje.
        Ontem, por volta das 20:15, emiti um cartão MBNet mas, ao usá-lo, o pagamento não foi realizado.

        Responder
    6. Avatar de Stefan
      Stefan

      Existe redundância, gastaram milhões num disaster recovery no Porto para nada. Foi só para andar alimentar os abutres da CGD

      Responder
  3. Avatar de Abílio Portas
    Abílio Portas

    Resta saber o o motivo…

    Responder
    1. Avatar de José Fonseca Amadeu
      José Fonseca Amadeu

      Facil, 90% dos recursos de IT da CGD são outsourcing, os que são internos não sabem fazer nada para além de olhar para os dashboards criados pelo pessoal de outsourcing, com a pandemia fizeram o mesmo que em diversas de outras empresas, correram com grande parte do outsourcing e ficaram com meia duzia de gatos pingados e com o pessoal interno que não sabe distinguir um shutdown de um power off. Era apenas uma questão de tempo, tal como acontecerá em maior escala na TAP, na NOS, na MEO, na Vodafone, na Fidelidade, na Tranquilidade. Tudo empresas gigantes que usam outsourcing como modus operandi.

      Responder
      1. Avatar de Nuno Almeida
        Nuno Almeida

        As falhas técnicas surgiram muito antes da pandemia. Antes da reestruturação no banco nem sequer me lembro de haver falhas. Ultimamente sucedem-se. É pena, porque destroem a credibilidade do banco…

        Responder
        1. Avatar de José Fonseca Amadeu
          José Fonseca Amadeu

          Não sabes do que falas Nuno, andei por lá muitos anos, a reestruturação nada tem a ver com isto.

          Responder
          1. Avatar de Nuno Almeida
            Nuno Almeida

            Nesse caso é uma grande coincidência, porque ultimamente as falhas sucedem-se, quando antes tudo funcionava. Se havia falhas não dava por elas..

        2. Avatar de Stefan
          Stefan

          O problema é a NOS, deixaram a PT e foram ao barato. Já não é a primeira vez que isto acontece e nem vai ser a última

          Responder
          1. Avatar de Zecas
            Zecas

            Largaramn a Fujitsu e meteram uma empresa da nos

          2. Avatar de Tózé
            Tózé

            Quer me parecer que isto não tem nada a haver com ligações, mas com servidores, penso eu de que…

      2. Avatar de Sou eu
        Sou eu

        Agora é que puseste o dedo na ferida… Isto que está a acontecer é só uma amostra do que podemos esperar. Tens sistemas pendurados por arames, com o Knowhow todo entregue a outsourcing. Infelizmente é transversál a todoas as grandes em empresas.

        Responder
        1. Avatar de João Luz
          João Luz

          Parece que o outsourcing é razão de todos os males. 😀 Até porque no outsourcing são bichos e não técnicos qualificados. Muitas vezes mais treinados que a maioria dos colaboradores das organizações onde prestam serviço. Não vejam o outsourcing entidade de segunda classe.

          Responder
          1. Avatar de José Fonseca Amadeu
            José Fonseca Amadeu

            Problema não é o outsourcing, problema é o outsourcing como operação, contratos de outsourcing com pessoas há 10 e 20 anos, quem nem legal é, só vão rodando as empresas as pessoas são as mesmas.
            No meio da pandemia para redução de custos operacionais reduziram o outsourcing em mais de metade, na TAP então foi tudo para o olho da rua.

          2. Avatar de Sou eu
            Sou eu

            O problema não é o outsourcing (eu trabalho em regime de outsourcing). O problema é a descapitalização das empresas com o outsourcing. Na empresa onde estou cerca de 90% dos recursos são outsourcing. Quando chega a altura das discussões dos orçamentos despacham uma quantidade substancial de recursos, para depois, muitas vezes ao fim de umas semanas, os voltarem a ir buscar. Sabendo nós que tens pessoas extremamente qualificadas em outsourcing, com o knowhow do negócio que achas que acontecem quando fazem estas brincadeiras ? Sou da opinião, por experiência própria, que as empresas deviam encontrar um equilibrio entre o outsourcing e colaboradores internos.

  4. Avatar de Manuel da Costa
    Manuel da Costa

    O problema é mesmo no servidor da CGD. A página inicial está no error por falha de servidor. Tanto pode ter sido uma actualização que deitou tudo abaixo como um ataque coordenado aos servidores.

    Responder
    1. Avatar de Claudio Oliveira
      Claudio Oliveira

      Vejam, o Manuel apenas ao olhar para a página, já concluiu que é um problema do servidor.

      Responder
      1. Avatar de Miguel
        Miguel

        lol o melhor comentário no meio disto tudo.
        Deiem lá uma chave de fendas Oh Manel ele resolve isto, pelo comentário nota-se que tem aptidão para computação forense 🙂

        Responder
        1. Avatar de Woot!
          Woot!

          Já me fizeram rir 😀

          Responder
    2. Avatar de Francescoli
      Francescoli

      Dá-lhes Manel, estou contigo!!!

      Responder
      1. Avatar de David
        David

        Queremos o Manel na caixa ja! Chamem o Manel!!

        Responder
  5. Avatar de Raul Sacramento
    Raul Sacramento

    Pois a coisa está “preta”

    Responder
  6. Avatar de JOAO LUCIO
    JOAO LUCIO

    Já hoje fiz compras depois das 10h00 com cartão da CGD e correu normal.

    Responder
    1. Avatar de Danny02
      Danny02

      Porque quando são feitas as comprar, isso esta posto em fila e mesmo que o sistema falha ele actualiza depois o saldo e tudo resto

      Responder
      1. Avatar de Claudio Oliveira
        Claudio Oliveira

        E se não tiver saldo disponível para efetuar a compra?

        Responder
        1. Avatar de Danny02
          Danny02

          isso vai buscar os dados de ultima vez online

          Responder
          1. Avatar de Infetado
            Infetado

            O teu cartão tem um plafond para funcionar offline.

    2. Avatar de carla Almeida Pires
      carla Almeida Pires

      10.01h??? certo?

      Responder
    3. Avatar de Jimbras
      Jimbras

      Com um cartão CGD sem cabelo…

      Responder
  7. Avatar de Nuno Almeida
    Nuno Almeida

    É a segunda vez que acontece em menos de um mês. E explicações zero…

    Responder
    1. Avatar de Danny02
      Danny02

      e nem a meio de mes estamos lol

      Responder
    2. Avatar de Stefan
      Stefan

      Explicação simples, NOS

      Responder
  8. Avatar de Infetado
    Infetado

    Bom artigo para os treinadores de bancada.

    Responder
    1. Avatar de Sputnik
      Sputnik

      Que só dizem disparates.
      É o jogo do adivinha, onde todos pensam que têm razão.

      Responder
      1. Avatar de Jimbras
        Jimbras

        E até tu vens tentar ter razão com a pseudo-critica… Todos vem tentar ter o seu lugar ao sol, é natural… Que tal fazerem assim: eu não trabalho lá, não percebo nada disto, portanto não vou dar palpites e vou deixar a resolução para os profissionais?

        Responder
      2. Avatar de Jimbras
        Jimbras

        Eu trabalho numa área técnica, mas que em grande parte não envolve as tecnologias da informação numa forma tão vincada e, na minha modesta opinião, os diagnósticos por vezes são pura e simplesmente inexplicáveis a quem não tenha realmente o mínimo de conhecimento na área. Resta-nos resolver a questão e “levar as bocas”… Faz parte da profissão!

        Responder
  9. Avatar de DB
    DB

    Não é só de agora, nao tem uma semana em que eu tentei levantar dinheiro e recebia um aviso que o banco recusava a operação, passei uma vergonha.
    Reclamei ao banco e disseram me que o problema era da rede de multibancos.
    Agora não tenho acesso á caixa ….

    Responder
  10. Avatar de ok
    ok

    Outra vez…

    Responder
    1. Avatar de ok
      ok

      “Estamos a verificar problemas técnicos na gestão do sistema de internet que afeta alguns serviços da Caixa, incluindo Caixadirecta e Contact Center.
      Estamos a trabalhar com todas as equipas para a rápida resolução do problema.
      Lamentamos os incómodos causados.”

      Tanto no facebook como no instagram da CGD foi esta a informação que colocaram.

      Responder
  11. Avatar de DB
    DB

    cheira me a ramsomware

    Responder
    1. Avatar de JáFoste
      JáFoste

      cheira mais é a DDos

      Responder
    2. Avatar de Sputnik
      Sputnik

      Tiro ao lado

      Responder
    3. Avatar de DB
      DB

      Não cheira a nada

      Responder
    4. Avatar de Bruno Nogueira
      Bruno Nogueira

      Desculpem, descuidei-me :/

      Responder
  12. Avatar de João Silva
    João Silva

    Com os cortes e reduções suicidários que o senhor Paulo Macedo tem feito nos serviços e funcionários da CGD, não é de admirar a quebra geral da qualidade dos serviços. Vale tudo para o senhor Paulo Macedo e companhia, incluindo o senhor António Costa que o pôs lá, para garantir os astronómicos prémios de desempenho.

    Responder
    1. Avatar de José Fonseca Amadeu
      José Fonseca Amadeu

      Se os funcionários da CGD trabalhassem em vez de passar a vida no ginasio e na sala de chuto na Joao XXI não existiriam cortes nos serviços e não existiria a dependencia de outsourcing, que devido à pandemia foi reduzido, daí os problemas..

      Responder
      1. Avatar de Infetado
        Infetado

        Eh pá as coisas que tu sabes. Conta lá mais.

        Responder
        1. Avatar de José Fonseca Amadeu
          José Fonseca Amadeu

          Eu e toda a gente que trabalha ou trabalhou no edificio da joao XXI sabe bem o que se passa, campo de futebol, campo de basket, ginasio, aulas de yoga, spinning e várias artes marciais, sala de snooker, centro comercial, além da comum cantina ainda têm um restaurante, isto para referir apenas algumas das benesses destes senhores, tudo pago com dinheiro dos contribuintes.
          Já corri meio mundo a trabalho e nunca vi tanta relagia junta numa só empresa, nem mesmo numa BP ou Exxon, só mesmo no google campus vi mais regalias que na CGD, mas se fosse a CGD privada eu nem dizia nada, estando nós todos a pagar para na CGD ninguém trabalhar e os internos dependerem 100% do pessoal de outsorucing que vê os contratos de outsourcing mudarem de empresa e as pessoas serem as mesmas passados 20 anos é vergonhoso e devia ser denunciado.
          Fala-se em precariadade no estado e não se falam destas vergonhas.

          Responder
          1. Avatar de Stefan
            Stefan

            Grande verdade e já agora também os contratos milionários que a IBM tem com a CGD sem fazerem nenhuma. E quando fazem alguma coisa da sempre merda

          2. Avatar de Infetado
            Infetado

            Agora não percebi: se trabalhas ou trabalhaste lá. No primeiro caso, não gostas das regalias que tens ? No segundo caso, vieste embora porque não gostaste de ter tanta regalia ? A cantina e restaurante …são de borla ? Não percebo isso.

  13. Avatar de Francescoli
    Francescoli

    Eu bem que tentei aceder à caixa directa, mas pelos vistos já nem no MB um gajo se consegue safar.
    Não criem sistemas redundantes não, que não vale a pena.
    PS : no tempo do papel, era chato sim senhor, mas pelo menos as coisas funcionavam … será que se for a um balcão, consigo levantar dinheiro?

    Responder
    1. Avatar de Santos
      Santos

      Não, o sistema está em baixo mesmo no balcão. Já telefonei para lá.

      Responder
    2. Avatar de xtremis
      xtremis

      No tempo do papel não conseguias comentar as notícias que saiam no jornal 😉

      Responder
      1. Avatar de Woot!
        Woot!

        Conseguir conseguia, mas comentava no café com ums cervejinhas em cima.

        Responder
      2. Avatar de Francescoli
        Francescoli

        Olha, se calhar era melhor assim, ainda que convenhamos sou gajo para reconhecer que isto até tem piada (ler os comentário e respectivas respostas)

        Responder
  14. Avatar de Bruno Nogueira
    Bruno Nogueira

    Cheira-me a problema no badjouras do modem…

    Responder
    1. Avatar de Luis
      Luis

      sim como quem vai pá BP

      Responder
      1. Avatar de Kabindas
        Kabindas

        na segunda rotunda á direita

        Responder
        1. Avatar de Woot!
          Woot!

          Ali para Pombal

          Responder
          1. Avatar de KTM Laranjinha
            KTM Laranjinha

            Tem de se encostar à parede e …não sei quê… proxy , besouris e PUM!

  15. Avatar de RT
    RT

    Além da CGD a CGA está em baixo também e não se consegue tratar nada…

    Responder
  16. Avatar de Sebastião Melo
    Sebastião Melo

    Há quem diga que o problema pode ter sido o Solr do ElasticSearch que tinha uma query com uma virgula a mais e provocou uma exceção no Ruby que interrompeu a execução do Java.

    Responder
    1. Avatar de xtremis
      xtremis

      …do Java que por sua vez vai usar o asp para consultar uma base de dados em access 2.0.

      Pronto, agora sim xD

      Responder
    2. Avatar de Pereira de Mello
      Pereira de Mello

      Parece-me que havia também um problema de connectividade entre o Redis e o Memcached

      Responder
      1. Avatar de João Andrade Corvo
        João Andrade Corvo

        Eu colocaria um Redis com um Varnish à frente e um certificado dos mais recentes já com TLSv1.2, assim evitava o uso do Memcached. Conheço um especialista em Redis que não faz nada sem instalar pelo menos um redis em qualquer arquitetura que já deu esta sugestão a um colega da GS-CGD.

        Responder
        1. Avatar de Senhor Batista
          Senhor Batista

          Obrigado pela dica
          Valeu!!

          Responder
    3. Avatar de Zecas
      Zecas

      Por acaso já tinha ouvido essa explicação, é bem possível.

      Responder
      1. Avatar de José Agostinho
        José Agostinho

        Se usassem um grep, nada disto acontecia…

        Responder
    4. Avatar de António A. Aguiar
      António A. Aguiar

      O grande Rui Pinto, esta a dizer que o problema estava numa password fraca no MySQL, dizem que a passa foi escolhida pelo António Costa e que era “SLBCampeao”.

      Responder
  17. Avatar de eduzito
    eduzito

    pronto, o site apanhou covid… ehehhe

    Responder
  18. Avatar de Sardinha Enlatada
    Sardinha Enlatada

    Estas coisas nunca acontecem inocentemente. Provavelmente alguma forma de apagar dados ilicitos no sistema e depois dizem que e apagao geral. Vao-me dizer que o pessoal informatico competente a frente do banco deu-lhe uma branca e cometeu um erro grotesco destes por descuido ?

    Responder
    1. Avatar de Danny02
      Danny02

      Concordo contigo, eu trabalho para um banco, e para passar algo live e testado varias vezes….

      Responder
      1. Avatar de Woot!
        Woot!

        Hahaha

        Responder
    2. Avatar de Infetado
      Infetado

      LOL… é com cada teoria!

      Responder
    3. Avatar de Marmelo
      Marmelo

      sudo rm -Rf /*
      Ooops!

      Responder
      1. Avatar de Bruno Nogueira
        Bruno Nogueira

        @Marmelo, ouvi dizer no café que entram directamente como root e que agora não tinham backups… Isto dito por um sysadmin da CGD :/ Não sei se será verdade…

        Responder
        1. Avatar de Infetado
          Infetado

          E em vez de arranjarem isso o sysadmin estava no café ??

          Responder
        2. Avatar de Stefan
          Stefan

          Mentiram-te, é tecadmin

          Responder
  19. Avatar de Não sei nada
    Não sei nada

    DDOS devem se seguir outros..

    Responder
  20. Avatar de Sergio
    Sergio

    Agora é esperar que quando o sistema ficar online, o saldo esteja igual (ou superior 🙂 )

    Imaginem um hacker a esvaziar as contas todas … Saldo: 0.00€

    Responder
    1. Avatar de Fui
      Fui

      Pobres dos que têm mais de €100 mil, não recebem mais nada.

      Responder
    2. Avatar de Carina
      Carina

      O MELHOR COMENTÁRIO QUE LI!!! 🙂

      Responder
      1. Avatar de Bruno Nogueira
        Bruno Nogueira

        Yah, foi mesmo brutal!

        Responder
    3. Avatar de Vitolas
      Vitolas

      Ou a malta aparecer com créditos todos pagos lol

      Responder
    4. Avatar de Stefan
      Stefan

      Se soubesses como funciona um mainframe não dizias isso

      Responder
  21. Avatar de Costa
    Costa

    Continuemos a achar que está tudo bem. Pobre de quem precisa de utilizar e fica na mão.

    Responder
  22. Avatar de Pedro Evangelista
    Pedro Evangelista

    tanto dinheiro xulados nas comissões de contas e manutenções de conta para nada !!!! só serve para alimentar os mamões

    Responder
  23. Avatar de Nuno Lopes
    Nuno Lopes

    Sera que a CGD também vai passar a ser um banco mau?jà é péssimo o atendimento,o serviço,agora nem o site se aproveita:(
    Inedita não diria,pois durante este ano tem sido vários os apagoes do sistema
    E depois vem dizer que foi so durante 1 hora e depois dura 6 ou 7 horas para reporem o serviço

    Responder
    1. Avatar de Nuno Almeida
      Nuno Almeida

      Uso o homebanking da CGD praticamente desde que surgiu e de facto nos últimos tempos é que começaram a surgir falhas constantes. Dá ideia que após a reestruturação no banco alguém cortou no orçamento da área informática..

      Responder
      1. Avatar de Senhor Batista
        Senhor Batista

        Já falamos!

        Responder
  24. Avatar de Joaquim
    Joaquim

    Devia de estár apagada para sempre.

    Responder
  25. Avatar de Tiago Ferreira
    Tiago Ferreira

    Ainda dizem que a CGD está a mudar e que está a ficar mais inovadora

    Responder
  26. Avatar de Sergio
    Sergio

    Fácil, assinem pelo Millennium 🙂

    Responder
    1. Avatar de Realista
      Realista

      Porra… raio de banco.
      Experimenta fazer um depósito não sendo cliente e depois diz-me alguma coisa.

      Responder
      1. Avatar de Infetado
        Infetado

        Explica ao Banco de Portugal. Vão gostar de saber.

        Responder
      2. Avatar de Sergio
        Sergio

        No centro de Aveiro faço-o como cliente e não cliente com bastante facilidade, devido ao bom numero de postos dedicados so para depositos.
        Ainda assim, a senha assinala o tempo medio de espera e dá para ires fazer outra coisa sem estares na sucursal. Se é assim em todo lado? Não sei, mas entre Novo banco, Santander, Caixa, Montepio, Millennium e Eurobic .. sou atendido mais rapido e com um sorriso nos dois ultimos 🙂

        Responder
    2. Avatar de Bruno Nogueira
      Bruno Nogueira

      Eu assinava, mas o mercado de transferências já fechou 🙁

      Responder
      1. Avatar de Sergio
        Sergio

        Eu apresento-te a alguém que pode te ajudar e ainda ganhas premio de assinatura.

        Responder
  27. Avatar de Santos
    Santos

    Ontem ao fim do dia tentei levantar dinheiro no MB e não consegui, tinha a msg que que de momento não era possível realizar a operação, tentei 2x com a mesma msg. A pessoa a seguir levantou dinheiro com cartão de outro banco. Paguei compra com MB e tudo ok. O erro com sistema da CGD já deve vir de ontem!

    Responder
  28. Avatar de Carlos
    Carlos

    Normalmente, na banca esse “outsourcing” é prestado pela IBM e por outros parceiros do mesmo calibre que aos olhos dos comentadores de bancada deste mundo virtual, não percebem nada disto.

    Responder
    1. Avatar de Woot!
      Woot!

      Pela “IBM” mascarada. Os recursos são maioritariamente softinsa mas são vendidos como IBM.

      Responder
    2. Avatar de José Fonseca Amadeu
      José Fonseca Amadeu

      Tens IBM, CGI e Fujitsu que costumam rodar as empresas grandes da praça mas no caso da CGD só para utilizadores se fazem valer dessas empresas, parte de serviços têm contratos directos com fabricantes ou então vão às grandes consultoras, Novabase, Claranet, Capgemini, etc etc.

      Responder
      1. Avatar de Stefan
        Stefan

        Agora é a NOS, a Fujitsu já se foi…

        Responder
  29. Avatar de Rui Silva
    Rui Silva

    Adoro estes “técnicos de informática” de bacada. Alguns tentam consultar o saldo da conta no Facebook. Enfim…

    Responder
  30. Avatar de Marmelo
    Marmelo

    Foi a mulher das limpesas que desligou o servidor da corrente para ligar o aspirador. Tenham calma.

    Responder
  31. Avatar de FEDC
    FEDC

    Para ter o sistema informático a funcionar direito, vão ter que pagar muito mais do que o que pagavam aos funcionários que despediram, e pelos balcões que fecharam. Os giagantes das tecnologias são muito mais caros.

    Responder
  32. Avatar de Luís Miguel
    Luís Miguel

    Estava a almoçar num restaurante ao lado de um Administrador da CGD e ouvi-lo dizer que foi o Rui Pinto. Será?

    Responder
    1. Avatar de Woot!
      Woot!

      Viste que ele era administrador da CGD pelo prato que comeu ou pela fatiota?

      Responder
    2. Avatar de Asdrúbal
      Asdrúbal

      Sim, isso já foi comprovado por um blogger misterioso que vi no youtube na semana passada

      Responder
  33. Avatar de Euéquesei
    Euéquesei

    Bom, isto faz me lembrar um certo famoso apagão que aconteceu há uns anos..
    No final, quando a luz voltar, muita coisa entretanto passou clandestinamente.
    Tuga ao melhor nível…

    Responder
    1. Avatar de GJ
      GJ

      VAMOS TODOS FICAR SEM DÍVIDAS, CERTO ? 🙂

      Responder
  34. Avatar de Luís Silva
    Luís Silva

    Vai se há era e foi um ataque informático ló
    Acho melhor nem brincar se não…..

    Responder
  35. Avatar de xtremis
    xtremis

    *música do Curb Your Enthusiasm*
    Ainda bem que não tenho um tostão nesse buraco negro de dinheiro dos contribuintes…

    Responder
  36. Avatar de xtremis
    xtremis

    Já sei o que foi, já sei o que foi!

    Com a pandemia, passou a ser possível ativar o homebanking sem ter de ir ao balcão… Tipo de um dia para o outro, estão a ver? Passou a não ser preciso ir ao balcão dar duas de treta ao gestor da conta, ou à menina que nos fosse atender. Que radical!

    Ora cá para mim o excesso de clientes em homebanking estoirou os sistemas altamente sofisticados e bem mantidos da CGD xD

    Eu sabia que a CGD nunca se devia ter metido nisso do homebanking, vai ser o fim dos bancos :O

    Responder
  37. Avatar de Ricardo
    Ricardo

    Boas qual é a empresa de outsourcing da CGD?
    Por exemplo todo o apoio a nível informático do Millenium BCP é feito pela IBM.

    Responder
    1. Avatar de Eu
      Eu

      oi?

      Responder
    2. Avatar de Vasco Teixeira
      Vasco Teixeira

      softinsa, capgemini…

      Responder
    3. Avatar de Stefan
      Stefan

      IBM que por sua vez contrata outras empresas

      Responder
  38. Avatar de Ja foste
    Ja foste

    Acho que já desapareceu algum dinheiro escondido ahaha

    welcome to Portugal

    Responder
  39. Avatar de LúcioFer
    LúcioFer

    É só a mim que faz azia ver o copyright de 2019 no rodapé ??

    Responder
    1. Avatar de Claudio Oliveira
      Claudio Oliveira

      Já estão a fazer o rollback. Vão repor do backup de 1974.

      Responder
    2. Avatar de Vasco Teixeira
      Vasco Teixeira

      a mim aparece de 2012 loool

      Responder
    3. Avatar de Francescoli
      Francescoli

      Onde?

      Responder
    4. Avatar de Vitolas
      Vitolas

      (c) 1995 – 2012 Caixa Geral de Depósitos, SA. Todos os direitos reservados.

      Responder
  40. Avatar de Miguel
    Miguel

    é uma das medidas do novo orçamento de estado que se esqueceram de referir. Antes pedir desculpa do que por favor.

    Responder
  41. Avatar de Maria
    Maria

    Com o problema informático, os funcionários desapareceram das dependências. Mas a CGD cobrará as comissões habituais, sem qualquer desconto por os clientes terem perda de serviços. Até cobram comissões em contas a zero! A CGD está irreconhecível. Por muito que se queira proteger a banca nacional, é preciso fazer contas.

    Responder
  42. Avatar de Ze carlos
    Ze carlos

    Pessoal, porque é que quando eu carro em “Regressar à homepage” diz-me que “ESTA PÁGINA NÃO EXISTE” ?

    Responder
    1. Avatar de Francescoli
      Francescoli

      Bicicleta, já dá!

      Responder
  43. Avatar de Miguel
    Miguel

    Eu sou informático e acho que o Centeno abriu o banco online e ao ver o saldo fez overflow, causando DDOS

    Responder
  44. Avatar de Redin
    Redin

    Por acaso já se aperceberam que em caso de crise grave este acontecimento pode ser provocado de forma intencional?
    Comecem a fazer um pé de meia em Bitcoin como se fosse ouro. Aí não vai poder haver quem quer que seja em todo o planeta que possa mexer nas vossas poupanças. Nem governos, nem inimigos.
    (Atenção, não estou a sugerir fazer negociação (trading) e nem recomendo.)
    Criem uma carteira, guardem as chaves de acesso e transfiram para lá alguns €s “a marinar”. Decerto muito(issimo) mais rentável do que os colocar a render num banco onde pode ser manipulado ou bloqueado.

    Responder
    1. Avatar de Asdrúbal
      Asdrúbal

      Essa história dos bitcoins vai funcionando porque não é mainstream, no dia em que estiver massificado (ou a caminho de) não há governo no mundo que não vá tratar de “regular” a coisa, pois a cobrança de impostos é mais certa que a morte
      Aproveita enquanto dá, que cheira-me que já não vai faltar muito…

      Responder
      1. Avatar de Redin
        Redin

        Se percebesses uma estrutura blockchain não estarias dizer asneiras dessa natureza. O que torna um serviço descentralizado mais seguro é exactamente o uso massivo. Apenas com o ataque de 51% é teoricamente possível deitar abaixo uma blockchain mas quanto mais massiva for a sua utilização, mais difícil se torna também porque se tornará mais prejudicial do que o retorno de um eventual sucesso.

        Responder
  45. Avatar de CDG_IT
    CDG_IT

    Alguém percebe de Cobol?

    Responder
    1. Avatar de André Flores
      André Flores

      estas a recrutar?

      Responder
    2. Avatar de Almaister
      Almaister

      Esse não era o planeta Natal das 12 colónias (Battlestar Galactica 1978)?

      Responder
      1. Avatar de Danny02
        Danny02

        eu 😀

        Responder
      2. Avatar de Asdrúbal
        Asdrúbal

        Não
        O planeta era Caprica

        Responder
        1. Avatar de Almaister
          Almaister

          Acho que estás enganado ou então nunca viste a série original…

          Embora na série original “K”obol se escreva com “K” aqui tens um link (está em Inglês)

          Responder
          1. Avatar de Almaister
            Almaister

            https://neoencyclopedia.fandom.com/wiki/Lords_of_Kobol

            Sorry 😉

    3. Avatar de carlos
      carlos

      Muitos milhares de linhas escrevi eu em frente de terminais IBM.

      Responder
  46. Avatar de JL
    JL

    Certamente terá sido DDoS.
    Por segurança, a CGD desligou tudo e fez muito bem!

    Responder
    1. Avatar de Bruno Nogueira
      Bruno Nogueira

      sim, estava agora na pastelaria e ouvi comentar precisamente isso a um administrador de redes da CGD… desligaram tudo, antes que os mauzões desligassem por eles. Assim como já estava desligado, não há hipótese de serem os mauzões a desligar.

      Responder
      1. Avatar de GJ
        GJ

        AHAHAHAHAHAHAHA 🙂

        Responder
      2. Avatar de Asdrúbal
        Asdrúbal

        Acredito que, como já está desligado e está, enquanto os mauzões do DDoS não vão embora, vão aproveitar para limpar o pó às bobinas e aos cartões perfurados, que não são limpos desde os anos 80 (ouvi dizer)

        Responder
    2. Avatar de Senhor Batista
      Senhor Batista

      Já vi que não percebes nada disto ……

      Responder
  47. Avatar de Carlos Toy
    Carlos Toy

    A culpa é claramente da Altran

    Responder
  48. Avatar de Mira Ferreira
    Mira Ferreira

    Depois destas explicações só me resta uma coisa. Já por diversas vezes (zona da Póvoa de Varzim/Vila do Conde) há avarias constantes que não se percebe porquê. Não seria altura de a CGD resolver o problema definitivamente? Senão lá teremos de recorrer a outros bancos.

    Responder
    1. Avatar de Bruno Nogueira
      Bruno Nogueira

      Confirmo, em Freixo de Espada à Cinta é igual 🙁

      Responder
    2. Avatar de Asdrúbal
      Asdrúbal

      Aqui à dias falou-se aqui no PPLWare de uma TV que no reino unido deitava a internet abaixo numa aldeia toda… vamos a ver e é o mesmo que se passa ai na Póvoa

      Pergunta aos teus vizinhos se ninguém tem por ai uma TV antiga..

      Responder
  49. Avatar de Azeitona
    Azeitona

    O Monteiro adora CAVALOS

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    1. Avatar de Senhor Batista
      Senhor Batista

      Aí sim ?!? Já lá lhe vou ligar ….

      Responder
  50. Avatar de Joaquim Oliveira
    Joaquim Oliveira

    Foi no Brasil, na Inglaterra, foi no Canada, agora em Portugal, está acontecer por todo mundo! Nos bancos principiais! Operação Storn, muita coisa vai mudar!!

    Responder
    1. Avatar de Asdrúbal
      Asdrúbal

      explica lá melhor, sff

      Responder
    2. Avatar de GJ
      GJ

      Desde que deixe de ter dívidas, tudo bem

      Responder
  51. Avatar de Miguel
    Miguel

    É o AI do sistema da CGD implementado a pouco tempo, está a protestar porque soube ontem que vai ter que dar dinheiro ao Novo Banco através do fundo de resolução.
    Revolução digital 😀

    Responder
  52. Avatar de André Flores
    André Flores

    o famoso PNC

    Responder
  53. Avatar de Senhor Batista
    Senhor Batista

    É esperar !
    Que está tudo sobre controle …

    Responder
  54. Avatar de João Pereira
    João Pereira

    Pois é, quando se trata de cobrar as manutenções de conta nunca há problemas técnicos! É sempre a horas!
    Vergonha! Dinheiro dos contribuintes esbanjando à descarada!

    Responder
  55. Avatar de Matarruano de Vizeu
    Matarruano de Vizeu

    Daqui Vizeu. Eu sei o que se paza. O compadre aqui da terra está infetado com o conoravirus e foi meter umas notas no multibanco. Acontece que ele infetou as notas e o vruz apoderouze da máquina. Eu vi tudo. Até chamei o IMEN para rezuscitar a máquina,. Tenho de desligar pois estou a xegar à GRN para ser ouvido pelo comandante do posto.

    Responder
    1. Avatar de GJ
      GJ

      Muito Bom 🙂

      Responder
    2. Avatar de eu_mesmo
      eu_mesmo

      tas em grande 🙂

      Responder
  56. Avatar de Lopes
    Lopes

    mandem mais uns milhoes pro Novo Banco, que o dinheiro dos comtribuintes e mais bem empregue naque buraco negro que a investir no que devia de ser nosso.

    Responder
  57. Avatar de je
    je

    Existindo ou não rollback poderiam fazer rollback do dinheiro que debitei este ano…

    Responder
  58. Avatar de Sem noção
    Sem noção

    Água, tudo água, bebam vinho talvez acertem algum comentário.

    Responder
  59. Avatar de Almaister
    Almaister

    Nem quero imaginar como será para todas aquelas pessoas que precisam de fazer pagamentos no dia de hoje e se as empresas aceitam esta história da CGD como desculpa para essas transações não serem efectuadas…

    Responder
  60. Avatar de R
    R

    Estes comentários todos apenas justificados por uma destas duas razões:1. É o fim do mundo, estamos todos tramados ou 2. só gente maluca sem nada para fazer.O tuga é demais,

    Responder
  61. Avatar de GJ
    GJ

    Há que ver isto do ponto de vista POSITIVO ! A malta fica simplesmente SEM DÍVIDAS À CAIXA ! LOL

    Responder
  62. Avatar de Miguel
    Miguel

    Engraçado, na CGD isto é noticia? No BPI então nem vale a pena, desde que foi para os lados de Espanha é quase todos os dias… então o NetEmpresas nem se fala… quanto mais se paga pior serviço prestam.
    Era mandar alcatroar o 284 da rua tenente valadim que sempre dava mais jeito para estacionar…

    Responder
  63. Avatar de Franguinho
    Franguinho

    Acho que o problem foi devido ao Corona, os Marroquinos desertaram e os franguinhos fugiram a cavalo.

    Responder
  64. Avatar de Atento
    Atento

    Basta ver o que aqui se escreve tanta teoria…algumas da conspiração…tanto talento aqui perdido que diz umas “coisitas” de curioso que aprendeu no google e no youtube.

    Responder
  65. Avatar de LA
    LA

    Cheira-me a ataque por ransonware.

    Responder
  66. Avatar de Batuque
    Batuque

    Mais um perdão para os do costume.

    Responder
  67. Avatar de jáagora
    jáagora

    Não me apaguem o saldo da conta. Mas podem apagar os empréstimos. Estão à vontade.

    Responder
  68. Avatar de Cidadão Português
    Cidadão Português

    Não pagaram ao ISP…

    Responder
  69. Avatar de Miguel Teixeira
    Miguel Teixeira

    O Bruno Nogueira é que percebia disto. Deve ser um problema no pop, ou no petara..cgd na vanguarda da tecnologia a lixar o tuga. É só fazer um reboot que fica logo a funcionar.

    Responder
  70. Avatar de Carriço, Carlos
    Carriço, Carlos

    Este serviço está cada vez PIOR. Eu a pensar que era só comigo.

    Responder
  71. Avatar de Davi
    Davi

    Com o nivel dos ataques e ainda querem uma sociedade cashless.
    Os ladrões, nem os vêem.
    Os chicos espertos falam mal dos bancos tradicionais mas gostam de lá ter o dinheirinho guardado.

    Responder
  72. Avatar de Santos
    Santos

    Ao menos o site voltou a existir

    Responder
  73. Avatar de Bruno Galvão
    Bruno Galvão

    Não sabem nada do que falam. Foi a senhora da Limpeza.

    Responder
  74. Avatar de Zeca
    Zeca

    Repuseram a informação web institucional. Acesso à Caixa Direta não funciona…

    Responder
  75. Avatar de Problema resolvido
    Problema resolvido

    Neste momento já está a funcionar, foram quase 8 horas de apagão total!

    Responder
    1. Avatar de Santos
      Santos

      é os estás!

      Responder
    2. Avatar de Problema resolvido
      Problema resolvido

      Problema grave de DNS:
      “Devido a problemas de resolução de Nome (DNS) e tendo em conta a complexidade e dimensão da arquitetura da Caixa, bem como a natureza da sua atividade, tivemos de assegurar que a identificação e recuperação dos DNS é feita de forma controlada e efetiva. Estamos, nesta altura, na fase final de recuperação”

      Responder
      1. Avatar de Problema resolvido
        Problema resolvido

        Para futuros ‘downs’
        => downdetector.pt/

        Responder
  76. Avatar de Joao
    Joao

    A pagina inical já está disponivel…já o restante nem por isso

    Responder
    1. Avatar de Senhor Batista
      Senhor Batista

      Têm calma …

      Responder
  77. Avatar de JCR
    JCR

    O site deles, experimentei agora, e já está a funcionar, mas do pior banco Português que eu considero que a CGD é, só se pode esperar isto e muito mais!

    São miseráveis, para não dizer pior…

    Responder
    1. Avatar de Há cada gajo
      Há cada gajo

      E isso tudo é porquê ? Podes nos elucidar ?

      Responder
      1. Avatar de JCR
        JCR

        Explica-nos tu, dado achares que a CGD é o melhor banco da praça, para mim, simplesmente, não é, e já sofri indirectamente com problemas que eles criaram, e vê-se a olhos vistos o mau funcionamento que existe naquele banco, mas se calhar, deves ser o presidente da CGD, e como tal, não podes pensar assim, compreendo…

        Responder
        1. Avatar de Há cada gajo
          Há cada gajo

          Ok, já percebi, jogas no campeonato da maledicência sem fundamento. Esperava eu que vinha daí alguma coisa interessante.

          Responder
          1. Avatar de JCR
            JCR

            Mas se queres mais detalhes, experimenta ser cliente da CGD, coisa que vejo que não és, e não, eu não digo mal só por dizer, digo mal, baseado em factos concretos, mas não me parece lógico nem habitual, estar aqui a dizer quais são esses factos, dado estarem relacionados como familiares meus, mas é só o que tenho a dizer, para mim, a CGD é o pior banco nacional, mas os outrps também não são melhores, infelizmente para nós todos…

          2. Avatar de Há cada gajo
            Há cada gajo

            Pois, já disseste tudo. Agora são factos concretos de outros que não teus. Dizes mal por dizer. Não tens nada para nos contar. Lá terei de experimentar ser cliente para ver se recebo o vencimento por lá.

          3. Avatar de Almaister
            Almaister

            Eu falo por mim que sou cliente CGD desde os meus 16 anos (tenho agora 52) e tirando o facto de que há dias tive a necessidade de depositar uns €€€ e tirar uma duvida (podia ter depositado o valor nas máquinas da CGD mas precisava de esclarecer uma duvida no balcão) estive sensivelmente 40 minutos à espera para ser atendido. De resto nunca tive problemas com a Caixa Geral de Depósitos (pelo menos que me lembre) mas claro nem toda a gente terá a mesma opinião que eu…

          4. Avatar de JCR
            JCR

            Obrigado por teres me chamado de mentiroso, agradeço mesmo imenso teres feito isso, mas como não consegues perceber o que “indirectamente afectado” quer dizer, logo, vai para a escola que bem precisas…pelo menos, sempre ganharias alguma educação! Mas não deves ter tempo para isso, deves ter que comprar acções do teu banco CGD, e nós a pagarmos os desvarios da administração do ex-mnistro da saúde, que tanto mal fez à saúde, e evidentemente, continua a fazer mal ao banco, nada de novo…

          5. Avatar de Há cada gajo
            Há cada gajo

            Pois, realmente não consigo entender o que é isso do “indirectamente afectado” por problemas que te criaram…eu só queria perceber que risco corria…mas pronto. Desculpa o incómodo. Fica-te pela má lingua.

  78. Avatar de Horácio Ferreira
    Horácio Ferreira

    A imcompetencia dos imcompetentes estão lá. No banco , no sistema. VAMOS TODOS OFERECER-LHE UM ESPELHO PARA FINALMENTE SE AUTO RECONHECEREM. Puta,,,, merda.,,de silhuetas disformes.

    Responder
  79. Avatar de Ricardo Salgado
    Ricardo Salgado

    Já vos roubei a todos! Agora vou para as Maurícias!

    Responder
    1. Avatar de Senhor Batista
      Senhor Batista

      Já te ligo …

      Responder
    2. Avatar de PML
      PML

      Olá Ricardo. Logo às 22 no bar em frente à praia. Pagas tu hoje os mojitos para comemorar!

      Responder
  80. Avatar de Oscar
    Oscar

    Há pessoas que ainda têm problemas, quem quiser testar se dá para fazer transferências posso dar o meu NIB.

    Responder
    1. Avatar de Augusto
      Augusto

      Uma coisa é certa…com as migalhas de todos eles fazem o pao e enchem o bucho…por essas e outras é que o meu banco..homebanking..outsouces..breakdowns..outlets..less lets…rollbreakdownscitizens…naa…e essas palavras giras todas…o meu so tem de fazer refresh..e é quando lhe mudo os lencois…

      Responder
  81. Avatar de Stefan
    Stefan

    Core switch da NOS que arrebentou mais uma vez

    Responder
    1. Avatar de JCR
      JCR

      NOS e CGD = 2 boas empresas de porcaria, havendo outras iguais também!

      Há alguma empresa Tuga de jeito, com qualidade? Infelizmente, todos os dias, a gente vê que não existe, principalmente, afectando isso nós todos…

      Responder
      1. Avatar de Tuga
        Tuga

        Espero que nunca tenhas de abrir uma empresa tua. O que os outros vão dizer, se forem iguais a ti.

        Responder
        1. Avatar de Almaister
          Almaister

          Hahaha boa resposta…

          Responder
        2. Avatar de JCR
          JCR

          Não me conguistes é dar 1 empresa Tuga de jeito…fico à espera, e está descansado que eu não vou abrir nenhuma empresa, mas que a grande maioria delas, principalmente as maiores nacionais, são boas porcarias, lá disso não há dúvida nenhuma!

          Responder
          1. Avatar de Tuga
            Tuga

            Tenho uma boa solução para ti : muda de nacionalidade e de nome, não vá alguém desconfiar. Assim já podes criar uma excelente empresa Tuga, pois serás o patrão estrangeiro. Gosto de pessoas como tu: tem sempre muitas certezas, mas poucos fundamentos…

  82. Avatar de Tony
    Tony

    Ainda bem que nao sou o CTO…

    Responder
  83. Avatar de Insider
    Insider

    Voces falam complicado e confesso q esses termos me sao desconhecidos, mas uma coisa sei: pagamos uma pipa de massa pelos servicos dos bancos. O minimo q se espera é que funcionem.
    Se eu deixar de pagar alguma coisa à CGD num dia e pagar no dia seguinte tenho logo uma taxa de atrso porque eu nao posso dizer simplesmente desculpem la qualquer coisinha que eu nao consegui hoje e so consigo amanhã

    Responder
  84. Avatar de Pedro Augusto
    Pedro Augusto

    Mais do que uma vez preciso de fazer pagamentos ,levantamentos ou transferências depois das 24:00 nunca consigo diz sempre de momento não é possível.
    Trabalho com outros dois bancos e nunca tive esse problema.
    Só me leva a acreditar que só acontece porque é banco do estado, para quem sabe e entende o porquê.
    Portugal no seu melhor.

    Responder
  85. Avatar de PhotoShot
    PhotoShot

    Mas já andavam com problemas… Na segunda passada, Corri Coimbra toda e só uma das ATM deles é que tinha a opção de depositar dinheiro disponível e estava lento.

    Responder
  86. Avatar de Bruno Nogueira
    Bruno Nogueira

    Ouvi dizer no café da esquina da João XXI que dispensaram tanto pessoal que agora era o próprio Paulo Macedo o sysadmin da CGD… Contaram-me que ele foi visto com umas Diskettes de 5” 1/4 momentos antes do problema acontecer. Será verdade?

    Responder
  87. Avatar de António
    António

    São as novas taxas que pagamos, entupiram o sistema!

    Responder
  88. Avatar de Bruno
    Bruno

    Foi um vírus! Chamado outsourcing! Querem ter tecnologia sem terem técnicos! Depois acontecem estas coisas!

    Responder
  89. Avatar de Coiso
    Coiso

    Parece-me que isto foi um cabo cortado nas obras do que abriram buraco na linha do Metro.

    Responder
  90. Avatar de JOSÉ PIMPÃO
    JOSÉ PIMPÃO

    Uma instituição financeira com um problema que já dura há horas, é falta de absoluta competência!

    Responder
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