Saiba como renovar online o seu Cartão de Cidadão

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Já recebeu uma mensagem a informar que o seu Cartão de Cidadão (CC) irá caducar em breve e terá de o renovar? Calma, não precisa de ir já a correr para uma loja do cidadão, pois, atualmente, é possível renovar o seu CC online (mas há limitações).

Saiba em que situações pode renovar o seu CC online.


O CC tem de ser renovado quando perde a validade ou se alteram dados pessoais que constem do Cartão (exceto a morada). Também precisa de o renovar se o Cartão for roubado, perdido ou destruído.

Quem pode renovar o CC online?

A renovação online para Cidadãos com idade igual ou superior a 25 anos pode ser feita nos seguintes casos:
  • Perda;
  • Destruição;
  • Furto;
  • Roubo;
  • Término do prazo de validade (opção exclusiva para cidadãos com idade igual ou superior a 60 anos).

Quais os preços?

Os preços para renovação do CC através da internet encontram-se na tabela seguinte:

Pode pagar no multibanco ou no site do seu banco, usando a referência que recebe quando faz o pedido de renovação.

Onde renovar o seu CC online?

Para proceder à renovação do seu CC deve aceder ao site ePortugal.gov.pt. Em seguida deve procurar por “Renovar Cartão de Cidadão” Se o pedido de renovação for de um terceiro, deve aceder aqui. Caso contrário selecione a opção ‘Renovar Agora’. Em seguida proceda à autenticação usando, por exemplo, a chave móvel.

Já dentro da plataforma, validem os dados apresentados e carreguem em ‘seguinte’ para validar o processo e procederem à renovação do CC. Durante o processo devem também indicar onde pretendem que o CC seja entregue.

Sem grandes complicações, renovar o CC online é um processo simples e rápido. Para portugueses até 25 anos, a validade do cartão é de 5 anos.  Os portugueses que tenham mais de 25 anos têm de renovar a cada 10 anos.

Comentários

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  1. Avatar de Sérgio
    Sérgio

    Pelo que percebi, tendo eu 24 anos, não poderei renovar online, estou correcto?

    1. Avatar de Hugo Paradela
      Hugo Paradela

      Renovação online só é possível para maiores de 60 anos, com idade igual ou superior a 25 anos pode ser feita no caso de Perda, Destruição. Furto ou Roubo.

      1. Avatar de Patrícia
        Patrícia

        Renovei online com 50 anos.

  2. Avatar de André Ferreira
    André Ferreira

    Olá, aquilo que indica no site é :
    Término do prazo de validade (opção exclusiva para cidadãos com idade igual ou superior a 60 anos).
    Este ponto é importante! E o pedido de renovação também indica tem de ser 6 meses antes do término do mesmo

    1. Avatar de Hugo Paradela
      Hugo Paradela

      Tem, não, pode ser pedida a renovação até 6 meses antes do términos do prazo.

  3. Avatar de André
    André

    Onde está indicado que se pode renovar por estar a caducar?

    1. Avatar de Pedro Pinto

      O texto diz “irá caducar” (a validade do Cartão de Cidadão tem de ser a for superior do que 60 dias para ser possível). Caso contrário tem de ir fisicamente à loja

      1. Avatar de Eduardo
        Eduardo

        Deveria ser feito isso para nós que vivemos fora de Portugal.

      2. Avatar de Nilcelia Pimentel
        Nilcelia Pimentel

        Não consigo pedir online, diz que já passou os 30 dias. Neste caso terei que fazer presencialmente?

  4. Avatar de ElectroescadaS
    ElectroescadaS

    Online renovei (ano passado) foi a carta de condução.

    Já o CC tive de me deslocar fisicamente ao local correspondente para esse efeito. Desde quando é que este serviço “online” está disponível?

  5. Avatar de AbstractEdge
    AbstractEdge

    Sou sincero,
    Apetece-me criticar esta publicação porque sinto de certa forma que é puramente enganadora, mas não deixa de ser verdadeira, embora só para pessoas com idade superior a 60 anos.

    1. Avatar de Pedro Pinto

      Não é enganadora: https://justica.gov.pt/Servicos/Renovar-o-Cartao-de-Cidadao

      Se tiver 25 anos ou mais, pode renovar através da internet > a validade do Cartão de Cidadão for superior do que 60 dias

      1. Avatar de André
        André

        Pedro, só podes renovar o cartão caso tenha sido roubado ou furtado, perdido ou destruído, desde que a validade do cartão fosse superior aos 60 dias, caso contrário tens de ir à loja, até porque tens de fazer nova foto e impressão digital .

          1. Avatar de Victor Silva
            Victor Silva

            Só uma dúvida por favor, se a validade do meu cc for por ex. 62 dias, posso fazer a renovação online mas, e esta é a minha dúvida, essa renovação é para 5 anos? Obrigado

          2. Avatar de Pedro Pinto

            Depende da idade. Vê na tabela.

          3. Avatar de Pedro
            Pedro

            O problema é que a mensagem a dizer que vai caducar em breve é enviada exactamente aos 60 dias… ou seja… se recebeu a mensagem vai mesmo ter de se deslocar a loja

      2. Avatar de Vitoria Maria Oliveira Isidro
        Vitoria Maria Oliveira Isidro

        Sim o cartão vai ter a validade do anterir que foi perdido e nunca os 10 anos

      3. Avatar de Patricia
        Patricia

        E se for para um filho menor de idade? Estou na Inglaterra e a minha filha de 5anos tem o cc caducado e há mais de 4 meses que tento marcar no consulado de Londres e é impossível obter vaga. Não deveria ser aberto o serviço a todos os cidadãos independentemente da idade? Facilitaria e muito a vida de quem está fora do país

  6. Avatar de LoOls..
    LoOls..

    Fácil, damos o cartão como perdido destroido ou roubado ou ainda como furtado..

    1. Avatar de André
      André

      Mas o prazo de validade mantém-se

  7. Avatar de mc
    mc

    Renovei o meu online e veio com a mesma data. Depois estive 3h na fila. Oa velhotes mandam-nos para a net e nós cinquentões temos que ir para a fila

    1. Avatar de Vitor
      Vitor

      Conheço alguns “velhotes” mais jovens que a maioria dos “cinquentões”…talvez esse “privilégio” seja um “prémio” por não permitirem que o tempo os deixe para trás!

  8. Avatar de David
    David

    Trabalho em España e nao usso meu Cartago de cidadao e caducou a un mes porque o meu banco em España me avisou porque nao vivo en Portugal como faço para ir tirar un cartao de cidadao urgente

    1. Avatar de David Guerreiro
      David Guerreiro

      Consulado português

  9. Avatar de José alves
    José alves

    O meu cartão termina em julho. Posso renovar online ?

    1. Avatar de Vitor
      Vitor

      Se tiveres mais de 60 anos sim…se tiveres entre 25 e 60 anos só em caso de perda,destruição,furto ou roubo como está no texto do artigo. Mas podes sempre fazer a marcação pelo telefone…

      1. Avatar de Hugo Paradela
        Hugo Paradela

        É possível fazer marcações online.
        https://agendamento.irn.mj.pt/

  10. Avatar de Figueiredo
    Figueiredo

    Renovação de cartão de cidadão online só para maiores de 60 anos.
    No caso de Perda ou furto do cartão de cidadão, chamam-lhe renovação, mas na verdade não passa de uma segunda via do cartão( o valor a pagar e menor que o da renovação) e tem uma condicionante enoooormeee… Se não tiver uma foto do cartão ou não souber a data de validade do mesmo… Terá de se deslocar a uma conservatória para fazer cartão novo

  11. Avatar de Agostinho
    Agostinho

    PPLWARE ficou uma coisa muito importante por dizer….só é possível renovar CC online em todas as situações se tiver impressões digitais validadas, ou seja se no CC que está a renovar lhe tenham sido recolhidas impressões, e há várias situações que não têm..desgaste de pele etc…dos 25 aos 59 tem ainda de ter minimo 60 dias de validade e é emitido novo CC exactamente igual ao que perdeu, lhe roubaram ou danificou…a nível profissional faço esse serviço em atendimeno direto no Registo Civil…

  12. Avatar de Paulo
    Paulo

    O Cartão de Cidadão é mais uma forma que existe de sustentar os malandros os burlões existentes neste País por isso se paga tanto por uma merda dum cartão e mais se ao renovar vier com defeito no chip há que renovar novamente e pagar novamente país de Ladrões burlões e tudo mais….

  13. Avatar de Vitoria Maria Oliveira Isidro
    Vitoria Maria Oliveira Isidro

    Convém acrescentar que quem renova o CC entre os 25 e os 59 anos. O cartão irá ter a mesma validade do que perdeu. Daí os 60 dias.
    Se tiver 60 anos basta o cartão estar dentro da validade e terá um prazo de 10 anos.

  14. Avatar de Jorge Gomes
    Jorge Gomes

    Se o CC tiver sido roubado ou furtado, nao pode ser renovado online, porque o sistema lhe pede para ter o cartao no leitor de cartoes e tem de desativar o cartao caso contrario nao pde renovar.

    1. Avatar de Vitoria Maria Oliveira Isidro
      Vitoria Maria Oliveira Isidro

      Pode se tiver a chave móvel ativada no Cc que perdeu

  15. Avatar de David
    David

    Más se EU vivo en España e me caducó a mais de un mes porque nao usso en España
    Vou pagar multa? ou posso tirar igual e explicar que nao vivo en Portugal e nao me chegou ninhum aviso!

    1. Avatar de Hugo Paradela
      Hugo Paradela

      Não existe multa ou coima, deve dirigir-se ao consulado ou embaixada ou vir a portugal renovar.

  16. Avatar de Logico
    Logico

    para os superiores a 25 e inferiores a 60 dos grandes centros urbanos aconselho procurarem as lojas do cidadão mais pequenas.

    Por exemplo, para lisboa, podem ir a Vila Franca de Xira ou Arruda..

    Renovei o meu em 15 min, e em duas semanas estava em casa.

  17. Avatar de José Fernandes
    José Fernandes

    É bom lembrar que para renovação do CC há a possibilidade de efectuar o pedido de senha online para lojas do cidadão. Este método permite poupar imenso tempo uma vez que permite tirar a senha antecipadamente e ser avisado quando faltar cerca de 9 ou 10 números. Usei este sistema quer para renovação quer para levantamento e não devo ter demorado no total mais de 20 min na loja do cidadão.

  18. Avatar de Mário Ferreirim
    Mário Ferreirim

    Bom dia
    Depois de aceder ao site e passar por todas as etapas, login, escolha de distrito e concelho ,clico em renovar e abre uma página “Status – Liferay ” completamente em branco. De notar que fiz várias tentativas com browsers diferentes e é exactamente igual.
    Pode-me dizer o que estou a fazer errado?
    Obrigado

  19. Avatar de João Castro
    João Castro

    Tenho 73 anos. O meu cartão de cidadão tem validade até 15/10/2019. Posso proceder, desde já, à sua revalidação “on line”?

  20. Avatar de Filipa Amaral
    Filipa Amaral

    Boa tarde,
    tenho uma dúvida é preciso o aparelho para fazer renovação online?
    Obrigada

    1. Avatar de Jorge
      Jorge

      Boa tarde, eu ja renovei o meu CC online e precisei do leitor de cartões, mas o fiz através do pc, mas tive primeiro de desativar o cartão, não sei se o pode fazer através do telemóvel, mas através do pc tem de ter leitor.

      1. Avatar de JP
        JP

        Boa Tarde Jorge,

        Para levantar o CC que pediu online, necessitou de marcar?
        Ou retirou a senha e foi atendido normalmente?

        Obrigada

        1. Avatar de Jorge
          Jorge

          Boa noite, eu quando levantei o meu CC tirei uma senha, porque no civil aonde o fui levantar nao podia fazer agendamento, você veja aonde o vai levantar se pode fazer agendamento, caso contrario tira uma senha.

  21. Avatar de Luisa
    Luisa

    Boa noite, depois de renovar online recebe se alguma mensagem a dizer que se pode ir levantar ? Que está pronto?

    1. Avatar de Jorge
      Jorge

      Boa noite, nao se recebe nada, você recebe os códigos no endereço do cartão, mas também é possível agendar o levantamento.

  22. Avatar de Flamer
    Flamer

    Nao funcionou. Carrego em renovar agora e faz download de um plugin, depois o plugin diz que nao encontra nenhum leitor. Mas é preciso comprar algum leitor de cartoes? No artigo nao fala nada de leitor nenhum nem de gastar mais dinheiro!

  23. Avatar de António Casais
    António Casais

    Este SIMPLEX é uma vergonha, mais parece um COMPLEX.
    No meu caso tenho mais de 60 anos e possuo CMD (Chave Móvel Digital).
    Como o meu CC (Cartão de Cidadão) termina em Agosto de 2019 tentei renová-lo no Site ePortugal.
    Entro no Site e autentico-me recebo no telemóvel o código que coloco no respectivo local e depois de clickar em RENOVAR AGORA dá-me a mensagem:
    Ocorreu um Erro:
    Não estão reunidas as condições para a renovação online do cartão de cidadão.

    Então quais são as condições que o dito SIMPLEX quer ???

    1. Avatar de Miguel
      Miguel

      Tentei fazer agora mesmo várias vezes e aconteceu-me o mesmo. Aparece o mesmo erro e antes outro a dizer que já efectuei o pedido (mesmo na primeira vez que tentei)… Já reli as condicoes necessárias e preencho as condicoes… mas infelizmente nao funciona

      1. Avatar de Jorge
        Jorge

        Boa noite, no dia 22 de julho renovei o CC de alguém, no dia 23 paguei através do multibanco no 24 ja diz foi emitido e com validade até o 24.07.2029, não é preciso chave movelarias, apenas é preciso um leitor de cartões, e plugin da aplicaçao, o renovei em menos de 2 minutos, é muito simples mesmo, a pessoa em questão tem quase 26 anos, boa sorte.

  24. Avatar de Jorge
    Jorge

    O cc pode ser renovado até depois de ter passado a validade de 1 mês, e o pode renovar todas as pessoas com mais de 25 anos, até é possível escolher aonde pode ser levantado, até é possível poder alterar varias coisas, como morada, apelidos e pouco mais, esta semana renovei 1 cc e até pedi para ser levantado em 1 consulado português no estrangeiro.

  25. Avatar de Manuela
    Manuela

    Bom dia! Tenho o meu filho que perdeu o Cartão de cidadão em França e está longe do consulado Português. Eu sou a mãe dele e como ele não entende de interne será que eu lhe posso pedir a segunda via por internete?

    1. Avatar de Jorge
      Jorge

      Boa tarde, somente o seu filho o pode pedir, para ser você a pedir o cartão, teria de de você ter os códigos um leitor de cartões e o pcartao cidadão , no caso de ele ser menor de idade teria de se fazer acompanhar por um dos pais, mas ele teria de estar presente.

    2. Avatar de AR
      AR

      Pode se o seu filho tiver 25 anos ou mais. Mas de qualquer forma nao enviam o cartao para casa por correio. Tem que se ir levantar a um consulado ou loja do cidadao.

  26. Avatar de Marques
    Marques

    boas,

    é imperativo o uso do leitor de cartoes. alguem me sabe dizer se qualquer smartcard funciona para o CC? é que como estou no estrangeiro poderia comprar ca ou ate mesmo online sem portes de envio.

    Obrigado

  27. Avatar de Paulo Veiga
    Paulo Veiga

    Bom a noite, ando a tentar renovar o CC pela NET mas dá erro,: Não estão reunidas as condições para a renovação online do cartão de cidadão., não consigo passar deste passo, tenho acesso a tudo, tenho a CMD, mas quando sigo a renovação dá sempre este erro, com o leitor ou CMD

  28. Avatar de Evaristo Oliveira
    Evaristo Oliveira

    Então e quem tiver transferências de residência para fazer espera, ou a sujeita-se a ficar infectado..