Fast.com: Afinal qual a velocidade da sua ligação à Internet?

e pensava eu que me podia queixar… tenho 5.5 estou a pagar mensalmente 40€ (telefone mais adsl) por esta bodega

A velocidade que obtens nos dispositivos depende de muitos factores, do tipo de ligacao que fazes com o router, do hardware do teu dispositivo, distancias do dispositivo para o router, no caso de cabo, a qualidade do cabo e a extensao do mesmo, a colocacao do router (se estiver perto de superficies espelhadas, de outros dispositivos, de cabos de alimentacao, de um telemovel, etc) com certeza que vais perder em qualidade de sinal e consequentemente menos velocidade e menos fiabilidade na conexao (normalmente afecta mais as ligacoes wifi, mas nalguns dos casos apontados afecta qualquer tipo de ligacao). Outro factor que tambem determina a qualidade da ligacao e a qualidade dos componentes, tais como conectores e cabos, quer de entrada quer de saida de sinal do router, a quantidade de dispositivos a partilhar a mesma ligacao, se estiverem a usar Wifi o router distribui a mesma veliocidade maxima baseado no dispositivo com a ligacao mais lenta, entre outros factores como configuracoes de rede.
Mas o que mais se verifica nos clientes com velocidades que nao passam dos 50Mbs e que esses usam ligacao WiFi com dispositivos com capacidades insuficientes para tirar o devido partido da velocidade contratada.
Muitas vezes queixamo-nos por falta de conhecimento, logo, sem razao. Facam troubleshooting, verifiquem as capacidades dos vossos equipamentos, testem em diferentes equipamentos com diferentes capacidades de ligacao de rede, simplifiquem a rede e as configuracoes dos vossos dispositivos, aprendam um pouco sobre redes para vos ajudar a compreender o que podera estar mal, nao se limitem a criticar sem conhecimento de causa, com certeza muitos de voces “sofrem” de pelo menos um destes “problemas” acima descritos.

Atenção que por vezes isso é sinal de que tens um dispositivo infectado por um trojan que o transforma num elemento que faz parte de uma botnet. Isso significa que se esse dispositivo estiver activado na botnet, terás um fluxo de dados e nem dás por isso. É por isso que o provider te diz que estás a consumir muito mas a tua impressão é que não. Além disso, se a linha ficar toda ocupada sem saberes, a net irá ficar muito lenta quando tentares aceder.

Eu, se fosse a ti, desligava todos os dispositivos e utilizava um PC LIMPO para te ligares ao router e para verificar o fluxo de dados. Depois vai ligando os dispositivos um a um. Deixa-os só ligados, sem fazerem nada e verifica o tráfego no router.