LunaCloud – Um dos melhores serviços da Cloud do mundo…

Nestas coisas da cloud e do armazenamento em geral, para além do desempenho das máquinas é importante o suporte ou apoio dado aos clientes. Trabalho com eles mas vou mudar, pois há semanas que espero por uma resposta deles a um email e até hoje nada. Em outros serviços do tipo tinha um apoio ao cliente espetacular, com respostas rápidas.

Boas!

Não quero insinuar nada até porque sou cliente da lunacloud e não tenho qualquer queixa em relação ao desempenho do serviço que é do que se trata este artigo. No entanto, reparo que o pplware tem uma publicidade ao lunacloud faz algum tempo. Parece-me que disclaimer ficava bem neste artigo já que não podem garantir a imparcialidade do mesmo.

Em relação ao tema propriamente dito, o lunacloud tem uma relação qualidade/preço bastante atrativa, no entanto, pela minha experiência, o apoio ao cliente deixa um pouco a desejar.

Já agora aproveito para sugerir um novo player neste mercado que apresenta preços de outro mundo: https://www.digitalocean.com/. Ainda só tenho lá umas máquinas para testar o serviço, no que toca a processamento perde com a concorrência mas ganha no I/O e, claro, no preço.

“”Ser dominio .pt não significa que o serviço esteja alojado em Portugal””
tem toda a razão, mas para 1 servico Cloud nos pressiamos de
segurança jurídica mimima. 1 paguina em .pt

Analisando a velocidade tão lenta de abertura da página principal do Lunacloud, dá para imaginar como será a qualidade dos serviços. Essa abertura de página é logo uma má publicidade a este serviço. a Lunacloud deverá repensar essa situação.

Estamos a comparar coisas incomparaveis.

Ok, é mais rapido que o AWS da Amazon e o OpenStack da Rackspace. Mas não falaram que a AWS e a Rackspace lancaram o Cloud Block Storage com storage em SSD, nem falaram do facto das duas gigantes terem mais clientes no segmento enterprise da cloud deles que a Lunacloud clientes 😉 Adicionalmente, a Lunacloud serve para quem quiser entreter-se, não serve para clientes high-end, não há suporte comprovado nem existem SLA’s competitivas.

A Rackspace e a Amazon continuam a ser as melhores em cada um dos seus segmentos, Amazon continua a ser a melhor base mas com vendor lock, a Rackspace continua a oferecer o OpenStack, que vai ser o proximo Android e vai acabar por destronar o AWS, como o Android fez com o iOS.

É português, devia seguir o exemplo da PT ou de muitos outros, “X” giga gratuitos.

Como sempre em portugal é o que é…

Bem hajam!

… todo mundo se queixa ( cá para mim é apenas inveja…) mas eu entro e saio do luna sem problemas nenhuns…. se calhar é do meu sapo…

Eu usava este e mudei para o http://www.abelhas.pt .

Gosto muito mais do abelhas. É user friendly, e é o único que encontrei com espaço ilimitado GRÁTIS.